Procedimiento de Información de Medicamentos

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Identificación

Documento en revisión.

	Nombre		Código
	Manual de Información de Medicamentos		MPF5
	Fecha de Emisión	Fecha de Actualización	Versión
	2011/07/09	2017/08/31	2

Elaboró: Servicio farmacéutico.

Reviso y Autorizó Ultima Versión:Comité de Farmacia y Terapéutica

Introducción

El uso apropiado de los medicamentos constituye un pilar fundamenta de la seguridad en la atención de los pacientes para tal fin es fundamental contar con una apropiada información de los medicamentos que se manejan regularmente en la organización así como establecer los lineamientos para incorporar información en caso del uso de medicamentos nuevos.

Objetivos

• Crear espacios de interacción entre el personal del servicio farmacéutico y los funcionarios y usuarios de IPS ONCOMEDIC LTDA , para dar respuesta a la demanda de información sobre medicamentos de manera objetiva y en tiempo oportuno , contribuyendo con una correcta selección y al uso de racional de medicamentos con impacto positivo en la salud del paciente
  

Objetivos Específicos

• Adecuar y mantener actualizados los conocimientos requeridos en la gestión de los medicamentos.

• Promocionar el desarrollo de programas de educación en autocuidad y gestión de los medicamentos a los pacientes.

• Establecer un programa para la garantía de calidad en todas la actividades desarrolladas en el servicio de farmacia.

• Promover la realización de estudios de epidemiología, utilización de medicamentos (EUM), farmacovigilancia (EF).

• Potenciar y colaborar en la realización de estudios farmacoeconómicos.

• Diseño e implementación del servicio de seguimiento farmacoterapéutico personalizado.

Alcance

El procedimiento de información de medicamentos busca recopilar las acciones realizadas por la organización con el objetivo de suministrar información de los medicamentos usados a los usuarios internos y externos, incluye aspectos técnico, científicos, e información a suministrar a los usuarios.

Descripción

Ejecutores	Actividad
Químico farmacéutico	Disponer de fuentes de información requeridas: Información general de los medicamentos usados: * Indicaciones del fabricante e insertos. * Vademécum. * Base de datos INVIMA y ministerio de protección social. Estadísticas institucionales de eventos adversos asociados a medicamentos. Suministrar información y gestión de requerimientos de los usuarios internos: Coordinar las actividades relacionadas con la solicitud del inclusión de un nuevo medicamento al listado institucional de medicamentos. Coordinar el comité de farmacia y terapéutica con el objeto de propiciar espacios de divulgación información respecto a los medicamentos usados en la organización, así como de los indicadores relacionados con los eventos adversos y PRM identificados. Dar respuesta a las inquietudes medicas en cuanto conceptos técnico relacionados con estabilidades de medicamentos, solubilidad, pH, interacción medicamentosa, dosis y frecuencias. Suministrar información a los usuarios externos Ejecutar las acciones del programa de atención farmacéutica que permita espacios de intervención del químico farmacéutico con los pacientes y su familia para dar información relacionada con el uso del medicamentos y detección los PRM y los PRUM. Educación al paciente. Mejoramiento continuo Análisis de la información institucional que permita determinar el uso y consumo frecuente de medicamentos. Revisar los procesos y procedimientos institucionales relacionados con la gestión de los medicamentos con miras a estandarizarlos, así como implementar auditorias internas que permitan el mejoramiento continuo.
Regente de farmacia	Apoyar el programa de Atención farmacéutica, recopilando información referida del paciente sobre un PRM y detectando elementos sospechosos. Realizar búsquedas activas  y se realiza la recepción de la información en el momento en el que el paciente lo requiera libremente sobre posibles efectos adversos o PRM. Reforzar la información del prescriptor en la dispensación en cuanto a la posología del medicamento, frecuencia de administración y la importancia del cumplimiento terapéutico.
Personal asistencial en general	Identificar y reportar posibles eventos adversos generados por medicamentos así como realizar búsquedas activas. Solicitar información sobre medicamentos nuevos a usar en la organización. Solicitar la inclusión de medicamentos en el listado institucional.

Diagrama de flujo

Puntos Críticos e Instrumentos de Verificación

Interés o utilidad de la Información

1) Tipo: Tasa

2)Fuente: Encuesta a los receptores de la información -

3) Método: Retrospectivo -

4) Muestra: Totalidad de los posibles receptores -

5) Responsable: Farmacéutico

6) Frecuencia: Anual

3) Objetivo: Estimar la utilidad de la información suministrada en función de la opinión que le merece al receptor

4) Expresión Matemática: de respuestas favorables x 100</ No total de respuestas

Comprensión de la Información

1) Tipo: Tasa

2) Fuente: Registros de intervenciones farmacéuticas. Entrevistas con el paciente

3) Método: Concurrente

4) Muestra: Total de informaciones suministradas a pacientes un día al azar -

5) Responsable: Farmacéutico

6) Frecuencia: Bimestral

7) Objetivo: Estimar la adecuación al paciente de la información suministrada en relación al uso racional de los medicamentos

4) Expresión Matemática:# de informaciones comprendidas por el paciente x 100</No de informaciones facilitadas al paciente