Proceso de Gestión de Recursos
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Identificación
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Unidad Administrativa |
Código | ||
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Manual Proceso de Gestión de Recursos Ambiente Físico |
MPR1 | |||
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Fecha de Emisión |
Fecha de Actualización |
Version | ||
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2003/10/01 |
2010/12/16 |
7 | ||
Elaboró:
| Edwin Alexander Montoya Meneses | Gerente |
| Lucy Ramirez Londoño | Coordinador Asistencial |
| Fiorella Caypa Altare | Coordinador Administrativo |
Revisó y Autorizo Ultima Versión: Comité de Calidad 2010/12/16
Introducción
El cuidado de su estructura física y de sus equipos es una fortaleza que promueve la seguridad y el confort de los usuarios y empleados de Oncomedic ltda, de otro lado es de anotar que desde la segunda mitad del siglo XX, la Medicina se ha visto beneficiada por avances revolucionarios en la tecnología médica, que modificaron sustancialmente las prácticas de diagnóstico y terapéutica, poniendo al alcance del médico (y de sus pacientes) procedimientos, equipos, y materiales, que no muchos años atrás, solamente se podrían haber encontrado en un escenario de Ciencia Ficción.
La tecnología biomédica es actualmente una de las piezas claves de los sistemas de salud, teniendo una gran importancia en el costo y la calidad de los servicios. Es por esto que las organizaciones de salud están interesadas en fórmulas que les permitan mejorar los servicios y en lo posible reducir los costos.
A nivel de nuestra Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS) se requiere de un proceso racional de adquisición y utilización de recurso físico que beneficie a Oncomedic, a los usuarios y al sistema en general. En este sentido se propone adoptar metodologías de adquisición y mantenimiento que permitan prevenir el desbordamiento de los costos que puede producir la compra indiscriminada de tecnología
Objetivos
Establecer el marco conceptual que permita el adecuado manejo del recurso físicos y tecnologicos institucional optimizando su uso para beneficio de la institución los usuarios y el sistema, haciendo uso razonable de cada uno de los elementos, garantizando la continuidad de los procesos en casos de contingencia, tales como daño del equipo, fallas de luz, etc, y Optimizando la consecución, uso y mantenimiento del recurso físico institucional
Marco Conceptual
Sustento legal
A partir de la Ley 100 de 1993 se busca controlar la incidencia de la tecnología en el aumento de los costos de los servicios de seguridad social en salud.
De esta manera, en el artículo 162, numeral 2 de esta Ley se incorpora la tecnología biomédica como un componente especial para la definición y actualización de las intervenciones que se incluyen en el Plan Obligatorio de Salud (POS).
Para desarrollar esta norma se expidió el decreto 1938 de 1994, reglamentario del Plan de Beneficios, donde se define al recurso tecnológico como un factor esencial para la adopción de las guías de atención integral, para la inclusión o exclusión de actividades, procedimientos e intervenciones.
En materia de mantenimiento la Ley 100 de 1993 se propone resolver los problemas que presentaban las instituciones de salud por la ausencia de mantenimiento preventivo a los equipos. Con tal objetivo, en su artículo 189 se establece que las IPS, públicas y privadas, que suscriban contratos con la nación o con entidades territoriales por recursos superiores al 30% de sus ingresos totales deberán destinar un mínimo del 5% de su presupuesto anual a actividades de mantenimiento y dotación hospitalaria.
Sustento Teórico
El mantenimiento de la estructura física y equipo institucional no es una función "miscelánea" si no una responsabilidad institucional que se traduce en la capacidad de producir con calidad, seguridad y rentabilidad.
En el proceso de mejoramiento continuo la apropiada gestión del recurso físico permite mejoras increméntales que requieren de la integración del compromiso y esfuerzo de todas las unidades funcionales.
El apropiado manejo del recurso físico permite:
- Reducir los costos de producción de los servicios.
- Incrementar la calidad del producto o servicio.
- Optimizar la capacidad operacional
- Permitir capacidad de respuesta de la empresa
- Generar e implantar soluciones innovadoras
- Manejar oportuna y eficazmente situaciones de cambio.
- Proveer seguridad e higiene industrial.
- Proveer calidad de vida de los colaboradores de la empresa.
- Continuar con la imagen y seguridad ambiental de la compañía.
Descripción de Procesos
El conocimiento de la estructura física institucional es un pilar importante en la gestión del ambiente físico pues permite el reconocimiento estructural de la institución, sumado a ello el reconocimiento de las unidades de entorno y el proceso de inventario por unidades permite no solo reconocer cuales son los activos de la empresa si no también sus necesidades funcionales y de mantenimiento, de otro lado existen requerimientos logísticos adicionales como el aseo la bioseguridad y el manejo de desechos que están inmersos dentro de la gestión del recurso físico institucional
- Reglamento de Higiene y Seguridad Industrial
- Manejo de Inventario Oncomedic Ltda: El conocimiento de los activos fijos institucionales es de suma importancia, no solopar el conocimiento que estorepresenta a nivel financiero sino tambien por el manejo de los requerimientos de mantenimiento que tienen, el inventario de saludarte oncomedic se realizara mediante la implementación de unidades de entorno, espacios de dimensiones manejables e identificadas por un número en el Inventario de Mantenimiento, que se enunciaran atendiendo a la función
- Programa de Mantenimiento de Equipos y Áreas:La Gestión de Mantenimiento es una herramienta de apoyo al personal médico, para-médico y técnico que permite garantizar la operacionalidad de los equipos y los espacios en forma segura, con los máximos niveles costo efectivos. En el proceso de generación del programa de Gestión de Mantenimiento del Equipo Médico y de las Areas en Oncomedic, es necesario organizar las actividades y procedimientos y establecer un cronograma de actividades y un sistema para la recolección de los datos de los datos.
- Programa Para la Gestión Integral de Residuos Hospitalarios: El manejo de los residuos hospitalarios genera altos costos ambientales, sanitarios y económicos, tanto para los generadores del residuo como para los usuarios de los servicios de salud, por tal motivo se ha constituido en una prioridad del Ministerio del Medio Ambiente y Ministerio de protección social; respondiendo al lineamiento de la política ambiental establecida por el gobierno nacional, el Comité de Gestión Ambiental de Oncomedic ltda establece el presente Programa Integral de Manejo de Residuos Hospitalarios, con la finalidad de dar respuesta a las necesidades medioambientales generadas por la interacción constante de la institución y el medio ambiente.
- Subprograma de Orden Aseo y Bioseguridad
- Plan de Emergencias: En las actividades lque se realizan en ambas sedes de oncomedic, existe la posibilidad de ocurrencia de situaciones de emergencia de diversa índole: fallas estructurales, daños en equipos y sistemas, virus informáticos, interrupción del suministro de energía, agua, aseo o comunicaciones; se suman también fenómenos naturales como movimientos sísmicos, descargas eléctricas, inundaciones, lluvias torrenciales y vientos fuertes que en algún momento, además de causar en la mayoría casos traumatismos de orden económico, pueden afectar el servicio que presta la Entidad para prevenir y gestionar este tipo de situaciones se crea esta plan
Cuadro de Procesos
| Nombre del proceso | Proceso de Gestión de Recurso Físico |
| Coordinador del proceso |
Comite de calidad |
| Producto |
Adecuado funcionamiento institucional |
| Entrada |
Reconocimiento del ambiente físico: |
| Pasos |
Inventario institucional, mediante la descripción de unidades de entorno Creación e implementación del plan de mantenimiento preventivo y correctivo institucional Plan de compras de equipos y repuestos Adecuada producción de bienes y servicios |
| Responsable del proceso |
Comite de Calidad |