Proceso de consulta especializada
Identificación
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Introducción
Oncomedic Ltda considera de vital importancia el proceso de atención institucional al usuario, el conocimiento de los procesos asistenciales por parte de los pacientes hace mas eficiente el proceso de atención, para tal fin se crea el presente manual de atención a los usuarios
Objetivo del Manual.
Establecer los procedimientos requeridos para acceder a la consulta especializada suministrada por Oncomedic ltda
Marco conceptual
El proceso de asignación de citas es supremamente importante pues permite no solo optimizar el uso del recurso humano institucional sino también reducir los costos de la EPS contratantes logrando al mismo tiempo un mayor beneficio para los usuarios.
Es de anotar que en el proceso de atención oncológico se debe establecer un triage que permita identificar que efectivamente los pacientes tienen un diagnostico oncológico establecido, para tal fin se solicita a los usuarios el reporte de la histopatologia, adicionalmente dicho reporte nos permite derivar a los usuarios a los diferentes servicios de acuerdo a los protocolos de atención establecidos por la institución.