Procedimiento de Elaboración de Manuales de Usuarios del Sistema
Identificación
Cuadro de identificación
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Unidad Administrativa |
Código | |||
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Manual de Procedimiento de Elaboración de Manuales de uso |
PGD01D | ||||
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Fecha de Emisión |
Fecha de Actualización |
Version | |||
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(AMD)
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(AMD)
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Elaboró: Lucy Ramirez L
Revisó y Autorizo Ultima Versión:
Introducción
Objetivo del Manual.
Describir los lineamientos procedimentales de elaboración del manual de usuarios al sistema, que permita mostrar al usuario de una manera rapida y eficaz como hacer su trabajo cotidiano con el software, desglosando el procedimiento paso a paso, en forma organizada y concisa y comprensiva
Alcance
Descripción de los Procedimientos
Antes de escribir el manual realice una evaluación de las caracteristicas del manual, tome en cuenta las siguientes recomendaciones.
Identifique:
- Perfil del usuario: caracteristicas particulares de la persona a la que va dirigida el manual, profesión, nivel de escolaridad, roles en el ambiente de trabajo, experiencia
- Conceptos claves: Que necesita saber el usuario de cada manual, para ello identifique que se pretende lograr con cada manual, formas en que se facilita el que hacer del funcionario, que puntos son fundamentales o requieren atención especial.
