Manual de Atención con Enfoque diferencial
Identificación
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Nombre | Código | 
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| Programa de Humanización de la Atención | PHA | |||
| Fecha de Emisión | Fecha de Actualización | Versión | ||
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Elaboró Ultima Versión: Edwin Alexander Montoya Meneses Gerente Lucy Ramirez Londoño Coordinador de Calidad
Introducción
El enfoque diferencial propicia el disfrute de bienes y servicios de manera similar a personas y grupos históricamente discriminados o de especial protección, dado que presentan desventajas y mayor vulnerabilidad de afectación de la garantía de los derechos incluyendo derechos en salud. Es la respuesta al principio de justicia y equidad, frente a diferencias étnicas, de edad, género, orientaciones sexual e identidades de género, discapacidad o por ser víctimas del conflicto armado o vulnerabilidad territorial, y requieren un abordaje ajustado a sus necesidades y particularidades, para disminuir situaciones de inequidad que dificultan el goce efectivo de sus derechos fundamentales, buscando lograr la equidad en el derecho a la diferencia buscando la eliminación de barreras o desigualdades.
Oncomedic impulsa una cultura organizacional de servicio, respeto por la individualidad, que parte del análisis y reflexión de necesidades y expectativas de cada usuario que le permita brindar una atención eficiente y de excelencia, promoviendo la realización ajustes razonables orientados a promover una atención digna y el goce efectivo de los derechos.
Objetivo
Fortalecer la cultura organizacional