Manual de Atención con Enfoque diferencial
Identificación
|
Nombre | Código | 
| |
| Programa de Humanización de la Atención | PHA | |||
| Fecha de Emisión | Fecha de Actualización | Versión | ||
|
|
|
| ||
Elaboró Ultima Versión:
Edwin Alexander Montoya Meneses Gerente
Lucy Ramirez Londoño Coordinador de Calidad
Introducción
El enfoque diferencial propicia el disfrute de bienes y servicios de manera similar a personas y grupos históricamente discriminados o de especial protección, dado que presentan desventajas y mayor vulnerabilidad de afectación de la garantía de los derechos incluyendo derechos en salud.
Es la respuesta al principio de justicia y equidad, frente a diferencias étnicas, de edad, género, orientaciones sexual e identidades de género, discapacidad o por ser víctimas del conflicto armado o vulnerabilidad territorial, dando un abordaje ajustado a sus necesidades y particularidades, la eliminación de barreras o desigualdades.
Oncomedic impulsa una cultura organizacional de servicio, respeto por la individualidad, que parte del análisis y reflexión de necesidades y expectativas de cada usuario que le permita brindar una atención eficiente y de excelencia, promoviendo la realización ajustes razonables orientados a promover una atención digna y el goce efectivo de los derechos.
El enfoque diferencial toma en cuenta las características poblacionales como edad y curso de vida, genero, identidad de género- orientación sexual.
Situación o condición, aspecto étnico. Y las características territoriales urbano, rural y rural disperso.
- Enfoque diferencial por curso de vida: Juventud, Adultez, Vejez.
- Enfoque diferencial por grupos étnicos: Comunidades Indígenas, comunidades negras, mulatos, afrodescendientes, afrocolombiano (a). • Población Raizal del Archipiélago de San Andrés, Providencia y Santa Catalina. • Comunidad palenquera de San Basilio de palenque. • Población Gitana Rrom.
Objetivo
Fortalecer la cultura organizacional