Manual de Atención con Enfoque diferencial
Identificación
|
Nombre | Código |
| |
| Programa de Humanización de la Atención | PHA | |||
| Fecha de Emisión | Fecha de Actualización | Versión | ||
|
|
|
| ||
Elaboró Ultima Versión: Edwin Alexander Montoya Meneses Gerente Lucy Ramirez Londoño Coordinador de Calidad
Introducción
El enfoque diferencial está encaminado a propiciar que personas históricamente discriminadas y de especial protección constitucional, dado que presentan desventajas y mayor vulnerabilidad de afectación de la garantía de los derechos incluyendo derechos en salud puedan acceder, usar y disfrutar de los bienes y servicios de la sociedad de manera similar a las demas personas. Es la respuesta al principio de justicia y equidad, frente a diferencias étnicas, trascurrir vital, género, orientaciones sexuales e identidades de género, discapacidad o por ser víctimas del conflicto armado, son más vulnerables y requieren un abordaje ajustado a sus necesidades y particularidades, para disminuir situaciones de inequidad que dificultan el goce efectivo de sus derechos fundamentales, buscando lograr la equidad en el derecho a la diferencia buscando la eliminación de barreras o desigualdades.
Oncomedic impulsa una cultura organizacional de servicio, respeto por la individualidad, que parte del análisis y reflexión de necesidades y expectativas de cada usuario que le permita brindar una atención eficiente y de excelencia, promoviendo la realización ajustes razonables orientados a promover una atención digna y el goce efectivo de los derechos.
Objetivo
Fortalecer la cultura organizacional

