Instrumentos de sistematización institucional

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Identificación

Cuadro de identificación

	Unidad Administrativa		Código
	Manual de Procesos Administrativos de Sistematización Wiki Institucional		OMSS
	Fecha de Emisión	Fecha de Actualización	Version	Pagina
	(DD-MM-AA) 10/01/2003	(DD-MM-AA) 16-12-2010	7	No Aplica

Nombre

Manual de Proceso Administrativo de sistematización Wiki Institucional OMSS

Elaboró:

Edwin Alexander Montoya Meneses	Gerente
Fredy Rivera	Asesor en Sistemas
Lucy Ramirez Londoño	Coordinador Asistencial
Fiorella Caypa Altare	Coordinador Administrativo

Revisó:

Comite de Calidad

Autorizó

Comite de Calidad

Introducción

Salud@rte Oncomedic es una institución a la vanguardia de la sistematización en los procesos y el uso de tecnologías que permitan el mejor aprovechamiento de los recursos físicos, humanos y tecnológicos siempre buscando la mejor calidad en los servicios mayor eficiencia en la actividades que realiza, es así como la sistematización de los procesos de oncomedic a ido de la mano y a sido una de las grandes oportunidades de crecimiento institucional

Estado-del-arte en el proceso de sistematización de Oncomedic Ltda

Marco conceptual

La IPS ha sufrido un proceso constante de actualización tecnológica que ha dado como resultado que se encuentre en la punta tecnológica en cuanto al manejo de sistemas de información en Salud en Colombia a un costo económico moderado si se compara el beneficio obtenido.

 

Historia

Software

En el año 2004 se emprendió esta etapa de modernización la cual consistió en dotar los equipos de computo existentes con una versión del sistema Operativo Suse proveniente de GNU/Linux con el fin de otorgar robustez a los equipos existentes y protegerlos de virus y software malicioso.

De esta epoca data la primera conexión a Internet corporativa, proporcionada por un módem de 56kb externo y una linea telefónica, esta conexión se realizaba por demanda y se usaba básicamente para la actualización del sistema operativo además de la consulta técnica y el envío de e-mail.

Én el año 2005 se inician las pruebas de un sistema de información desarrollado a medida que se denomina Oncolinux y esta compuesto por computadores con e sistema operativo Debian Sarge basado igualmente en GNU/Linux y una aplicación que funciona desde Internet, por medio de la cual se maneja la agenda y la historia clínica de los pacientes.

A mediados de 2006 se incorpora la posibilidad de facturar desde el sistema y en el 2007 se empiezan a generar los RIPS automáticamente.

El 15 de Noviembre de 2007 se presenta en el Congreso Internacional de Software libre a GaleNUx un sistema de información de aplicación general basado en la experiencia de Oncolinux pero reescrito casi por completo.

Apartir de ese momento se han hecho algunas mejoras en cuanto a código y funcionalidad.

Hardware

En el proceso de sistematización de Oncomedic Ltda siempre se ha optado por la utilización de harware existente y la adquisición de nuevos equipo con principios de austeridad, esforzándose en que el software se adapte a este.

Terminales brutas

Eran equipos 486 sin disco duro con monitores CRT de baja resolución que usaban todos los recursos menos el vídeo de un servidor compuesto por un procesador AMD k7 con 512 MB de Ram y disco duro de 20 GB.

Estas al no tener disco duro, eran iniciadas con un diskette

Clientes Livianos

Básicamente eran las mismas terminales brutas pero con con discos duros pequeños donde se instaló un pequeño sistema operativo con recursos propios pero se seguían sirviendo del los recursos de servidor, esta vez modernizado a un equipo con 2 GB de memoria RAM y dos discos duros serial ATA configurados en sistema RAID.

Terminales de red

Equipos eficientes producidos con computadores reciclados como los DELL o Kaser que mejoran la presentación con monitores LCD y a los cuales se les ha instalado un sistema operativo completo con el fin de que procesen con sus propios recursos y sirvan de clientes para las aplicaciones web.

Conectividad

En un principio se contaba con una red unida por un HUB que servía para compartir datos entre los computadores las conexiones funcionaban a 10 Mbps.

Mas tarde se cambió este por un swith de red con velocidad de 100Mbs, lo cual permitió el funcionamiento de las terminales brutas, en esta etapa y en la de los clientes livianos, los archivos administrativos como las aplicaciones de ofimática se encontraban en el servidor.

Con la mejora de la red y la salida a Internet se migrarán los archivos y las aplicaciones de ofimática a entorno web, con el fin de descongestionar los recursos locales.

Intranet

 Proyectos

Migración de la aplicación

Esta en curso la migración a un nuevo sistema llamado Oncolinux GLX 2.0 el cual mejorá las condiciones de parametrización y experiencia del usuario y vinculará al paciente como actor del sistema. El sistema actualmente se encuentra en pruebas internas y no se ha previsto una fecha para su lanzamiento.

Migración de la Ofimática

Actualmente se encuentra en curso la migración de los documentos y software de ofimatica a la plataforma de google, donde se espera tener un mejor manejo colaboativo de algunos documentos.

WIKI

La documentación de la IPS se ha almacenado en una base de datos tipo wiki lo que ha permitido recuperar la base de conocimiento de la institución. ahora se espera dar los pasos necesarios para que esta información sea de acceso público.

Extención documental

Se espera crear una extensión documental a la aplicación la cual proveera de herramientas de digitalización, clasificación , envío y recepción para los documentos que se relacionen con terceros.

Redundancia local

Se planea configurar un sistema de redundancia local que de soporte a la aplicación en el caso de casos graves de desconexión del servidor principal.

Backup energético

Es de suma importancia el establecimiento de una UPS o sistema de soporte de electricidad que proteja los equipos y garantice a continuidad del negocio aun en fallos severos del fluido eléctrico.

Redundancia en conectividad

Es necesario contar con una segunda conexión de Internet que minimice el riesgo de quedar desconectada la empresa de su servidor en Atlanta.

Balanceo de Carga

Es necesario implementar un sistema de balanceo de carga que administre dos o mas conexiones de Internet y que den soporte automático en el caso de caida de una o mas de ellas.

Reestructuración del sistema de cableado y red

Se debe renovar el sistema de cableado tanto eléctrico como de red para garantizar su funcionamiento y certificación, esto incluye el sistema de conectores y canaleta.

Armario de red y servidor

Se debe implementar un sistema de armario refrigerado para los aparatos de red y el servidor que garantice su operación en condiciones de clima extremo y sobrecarga de trabajo.

Periféricos

Se espera para la culminación de algunos procesos en marcha como el sistema documental, la adquisición de lectores de código de barras para todas las dependencias.