Manual de Funciones de Personal

Regresar Talento Humano

Identificación

	Unidad Administrativa		Código
	Manual de Gestión de Recursos Humanos Establecimiento de Funciones de Personal		MGR2A
	Fecha de Emisión	Fecha de Actualización	Versión
	(AMD) 2003/01/10	(AMD) 2011/09/08	8

Elaboró:

Edwin Alexander Montoya Meneses	Gerente
Lucy Ramirez Londoño	Coordinador Asistencial
Fiorella Caypa Altare	Coordinador Administrativo

Revisó y Autorizo Ultima Versión: Comité de Calidad 2011/09/08

Introducción

En el presente manual encontrara la descripción de las actividades relacionadas con el funcionamiento de Salud@rteoncomedic a cargo de cada empleado; documenta los conocimientos y experiencia que se requieren para hacer frente a los retos funcionales de la organización, con el propósito de cumplir adecuadamente con su misión.

El manual describe la organización formal, mencionado, para cada puesto de trabajo, los objetivos del mismo, funciones, autoridad y responsabilidades.

Enuncia por escrito lo que se espera de cada empleado en materia de funciones, tareas, responsabilidades, autoridad, comunicaciones, e interrelaciones dentro y fuera de la empresa. 

Objetivos

• Facilitar el proceso de selección de personal.
• Identificar las necesidades de capacitación  y desarrollo del personal.
• Servir de base en la calificación de meritos y la evaluación de puestos.
• Precisar las funciones encomendadas a cada cargo, para deslindar responsabilidades, evitar duplicaciones y detectar omisiones.
• Propiciar la uniformidad en el trabajo.
• Permitir el ahorro de tiempo y esfuerzos en la ejecución del trabajo evitando repetir instrucciones sobre lo que tiene que hacer el empleado.
• Sirve de medio de integración y orientación al personal nuevo, ya que facilita su incorporación a las diferentes unidades operativas.
• Proporciona el mejor aprovechamiento de los recursos humanos.
  

Descripción de los Procedimientos

El avance y complejidad de los conceptos de negocios propuestos por salud@rte Oncomedic hace necesario dar la  mayor eficiencia al actuar empresarial, esto exige establecer los procesos, procedimientos y actividades  requeridas y el personal que los ejecuta con el objetivo de lograr el máximo de eficacia en los resultados.

La gestión del recurso humano es preocupación fundamental de la organización, desde el establecimiento y optimización de  los niveles Jerárquicos que permita el buen funcionamiento, hasta la  articulación del mismo, por tal motivo debe buscarse siempre personal que reuna los requisitos para desempeñar adecuadamente las funciones requeridas,  “El personal adecuado para el puesto adecuado” esto se logra mediante descripción de los requisitos  para llevar a cabo funciones o actividades en particular.

La definición de la estructura organizacional institucional debe partir del conocimiento del que hacer de la empresa sus procesos y procedimientos, y es un proceso de planeación sumamente importante que en muchas ocasiones se pasa por alto.

En el caso de salud@rte Oncomedic se ha venido desarrollando una estrutura organizacional que partio de los requerimientos de la ley 100 frente al desempeño profesional y ha venido procurando dar un rigor empresarial, definiendo la estructura organizacional, a partir de su mismo desempeño y el analisis de la diferentes situaciones lo que ha hecho unico este proceso descriptivo y organizacional

En aras de mejorar el desempeño organizacional se establece el presente manual de funciones de personal mediante las siguientes actividades:

Analisis de cargos

Debido a que inicialmente la institución no contaba con un manual de funciones del cargo y las caracteristicas de la empresa lo exigian se realizo el análisis de cargo en el que se puso de manifiesto deberes, tareas o actividades que se realizaban en los diferentes puestos de trabajo mediante la recolección de la  información con entrevistas, cuestionarios, observación, se tomo en cuenta:

• Descripción funcional del puesto (tipos de funciones o actividades laborales.)
• Identificación de tareas decisivas del puesto. Estas son los deberes y responsabilidades importantes en el trabajo que realiza el empleado y que lo llevan al éxito

Creación de Cargos Nuevos o ampliación del personal en cargos ya existente

• El Director del área que requiere al personal, indica la necesidad de crear el cargo, en el Formato De Solicitud Nuevo Cargo  y lo presenta al jefe de recursos humanos
• El Jefe de Recursos Humanos analiza el requerimiento de acuerdo al Manual de Funciones existente y define si se requiere la creación de un nuevo cargo con funciones diferentes a las ya existentes,  la incorporación de un nuevo funcionario con las funciones de un cargo ya existente o si no se requiere esta solicitud
• Si es necesario la creación del nuevo perfil profesional, o la incorporación de un nuevo funcionario en un cargo ya existente, el jefe de recurso humano informa a la Gerencia la necesidad de la incorporación de un nuevo funcionario y las características del mismo
• La Gerencia analiza el requerimiento y si lo ve necesario aprueba el proceso de selección
• En caso de que la Gerencia apruebe la solicitud el Jefe de Recursos Humanos inicia el proceso de selección de personal
• En caso de que la gerencia no apruebe el jefe de recursos humanos debe ofrecer una opción para que quede resuelto el inconveniente de carencia de personal.

Descripción del Cargo.

La caracterización del cargo es muy importante en la selección del personal pues es el punto de partida para la descripción de la vacante, asi mismo permite que el funcionario sepa que se espera de el cuales son sus funciones, quien es su jefe, que personas tiene a su cargo debe contar con:

• Denominación: El título del puesto.
• Categoría o Sección: Describe si realiza actividades administrativas o asistenciales
  
• Autoridad: Describe el nivel jerarquico y las personas sobre las que tiene autoridad
  
• Funciones: Enuncia el perfil general de las actividades que realiza el personal de dicho cargo
• Requisitos Academicos: Son las exigencias minimas para acceder al puesto de acuerdo al nivel de escolaridad 
  
• Experiencia Minima: Tiempo de experiencia en un desempeño especifico
  
• Acreditación: Documentos solicitados para comprobar los datos suministrados
• Características Humanas: Describe los requisito humanos que se necesitan para desempeñar la actividad
  
• Características Técnicas: Describe los requisito tecnicos que se necesitan para desempeñar la actividad

Cuadro de procedimientos

Nombre del Subproceso.	Procedimiento de descripción de funciones de personal
Producto	Adecuado descridción de las funciones y caracteristicas del cargo
Responsable	Coordinador de talento humano
Alcance	Inicio: Recolección de información Fin: descripción de las caracteristicas del cargo
Pasos	Recollección de la información    Analisis de la información    Descripción del puesto de trabajo

Funciones de los empleados por cargo

Gerente

• Denominación: Gerente / Representante Legal
  
• Categoría: Administrativo
• Autoridad: El Gerente le reporta sus actividades la Junta de Socios y tiene autoridad sobre todos los funcionarios
• Funciones: Garantizar el desarrollo integral de las acciones administrativas y asistenciales de Salud@rte oncomedic, asegurando los resultados operativos y financieros alineados con los objetivos estratégicos y la propuesta de valores de la organización.
  

1. Vigilar la adecuada difusión externa de los servicios de ONCOMEDIC LTDA.
2. Aprobar contratación con los clientes externos.
3. Vigilar los procesos de calidad.
4. Dirigir los procesos administrativos de la empresa.
   

• Requisitos Academicos: Especialista en salud o en administración
• Experiencia Minima: 2 Años
• Acreditación: Tarjeta profesional, Acta de grado, Certificados de las capacitaciones realizadas
  

• Características Humanas: Capacidad de Liderazgo, Manejo de Grupos
• Características Técnicas: Experiencia en el área administrativa de al menos dos año; Conocimientos en Sistemas

Coordinador Administrativo

• Denominación: Coordinador Administrativo
• Categoría: Administrativo
• Autoridad: El Coordinador Administrativo le reporta sus actividades a la Gerencia y a la Dirección de Calidad, y ejerce autoridad sobre todo el Personal Administrativo y sobre el personal Asistencial en cuanto a temas administrativos.
• Funciones: Responde por los aspectos administrativos y diligenciamientos requeridos para el funcionamiento de ONCOMEDIC.
  

1. Coordinar la legalización de los procesos administrativos y asistenciales
2. Verificar la integridad y consistencia de la información existente
3. Desarrollar y vigilar los procesos de calidad
4. Difundir de forma adecuada los servicios de ONCOMEDIC LTDA en el medio
5. Mantener claras las condiciones de contratación con las EPS y con proveedores en general
6. Controlar y verificar el cumplimiento de las funciones con base en criterios de racionalidad administrativa
7. Realizar informes de gestión de forma mensual donde se evidencie el desarrollo de la empresa

• Requisitos Académicos: Especialista en Salud y/o finanzas
• Experiencia mínima: Experiencia profesional mínima de dos (2) años, contados a partir de la fecha de grado.
• Acreditación: Certificado de estudio
• Características Humanas: Capacidad de Liderazgo, Manejo de Grupos
• Características Técnicas: Experiencia en el área administrativa de al menos do año, Conocimientos en Sistemas

Coordinador Asistencial

• Denominación: Coordinador Asistencial
• Categoría: Administrativo/Asistencial
• Autoridad: Le reporta su gestión a la Gerencia y a la Dirección de Calidad, Ejerce autoridad sobre Personal Asistencial y administrativo en lo referente a procesos asistenciales
• Funciones: Responde por los aspectos administrativos y diligenciamientos requeridos para el funcionamiento de ONCOMEDIC.
  

1. Coordinar la legalización de los procesos asistenciales
2. Verificar la integridad y consistencia de la información existente
3. Desarrollar y vigilar los procesos de calidad
4. Difundir de forma adecuada los servicios de ONCOMEDIC LTDA en el medio
5. Mantener claras las condiciones y procesos asistenciales y afines
6. Controlar y verificar el cumplimiento de las funciones con base en criterios de racionalidad administrativa y pertinencia cientifica
7. Realizar informes de gestión de forma mensual donde se evidencie el desarrollo de la empresa
   

• Requisitos Academicos: Especialista en Salud
• Experiencia minima: No requiere experiencia previa
• Acreditación: Certificado de estudio
• Características Humanas: Capacidad de Liderazgo, Manejo de Grupos
• Características Técnicas: Experiencia en el área administrativa de al menos un año, Conocimientos en Sistemas

Coordinador de Calidad

• Denominación: Coordinador de calidad
  
• Categoría: Administrativo
• Autoridad: El coordinador de calidad le reporta sus actividades la Junta de Socios, el comite de calidad y el gerente y tiene autoridad sobre todos los funcionarios excepto el gerente
• Funciones: Garantizar el desarrollo integral de las acciones administrativas y asistenciales de Salud@rte oncomedic, asegurando los resultados operativos y financieros alineados con los objetivos estratégicos y la propuesta de valores de la organización.
  

1. Vigilar la adecuada difusión externa de los servicios de ONCOMEDIC LTDA.
   
2. Vigilar los procesos de calidad mediante el seguimiento de los indicadores de gestión.
   
3. Promover y motivar el desarrollo de una cultura organizacional de calidad,  humanidad y seguridad
4. Vigilar por la adecuada documentación y segumiento de los procesos dentro de la organización

• Requisitos Academicos: Especialista en salud o en administración
• Experiencia Minima: 2 Años
• Acreditación: Tarjeta profesional, Acta de grado, Certificados de las capacitaciones realizadas
  

• Características Humanas: Capacidad de Liderazgo, Manejo de Grupos
• Características Técnicas: Experiencia en el área administrativa de al menos dos año; Conocimientos en Sistemas

Secretaria Ejecutiva

• Denominación: Secretaria Ejecutiva
• Categoría: Administrativo
• Autoridad:  Le reporta su actividad a la Gerencia, y no ejerce autoridad sobre ningún funcionario
• Funciones:Responde por la ejecución de labores relacionados con el archivo, diligenciamiento, facturación y manejo operativo de la institución.
  

1. Recibir, verificar y archivar correspondencia de ONCOMEDIC LTDA.
2. Asignar y controlar las citas para especialistas
3. Responder por el manejo operativo de caja menor
4. Desarrollar los procesos de facturación Solucionar las glosas Atender al usuario
5. Documentar y manejar los archivos
6. Apoyar de forma operativa los procesos financieros.
7. Generar y reportar la información estadística y epidemiológica a la institución y las entidades exigidas.
8. Generar reportes de atención, Rips y epidemiología de las instituciones exigidas
9. Apoyar a la administración en todas las situaciones que la gerencia estime necesarias
   

• Requisitos Academicos: Profesional Universitario en administración y/o finanzas Experiencia
• Experiencia Minima: No requiere experiencia
• Funciones: Responde por los aspectos administrativos y diligenciamientos requeridos para el funcionamiento de ONCOMEDIC.
• Actividades

1. Coordinar la legalización de los procesos administrativos y asistenciales
2. Verificar la integridad y consistencia de la información existente Desarrollar y vigilar los procesos de calidad
3. Difundir de forma adecuada los servicios de ONCOMEDIC LTDA en el medio
4. Mantener claras las condiciones de contratación con las EPS y con proveedores en general
5. Controlar y verificar el cumplimiento de las funciones con base en criterios de racionalidad administrativa
6. Realizar informes de gestión de forma mensual donde se evidencie el desarrollo de la empresa
7. Recibir el copago por parte de los pacientes y/o usuarios de Oncomedic Ltda.
8. Recepción de llamadas.
9. Atención al usuario (Información sobre documentación que deberá aportar el usuario o paciente).
10. Atención y orientación a clientes y/o usuarios externos (EPS).
11. Realizar registro de funcionarios, visitantes, usuarios y/o pacientes.
12. Agendar a pacientes para cita con médico oncólogo u otra dependencia.
13. Programar cirugías oncológicas.
14. Programar pacientes para radioterapia.
15. Recibir documentación en soporte papel (correspondencia) con dirección a Oncomedic Ltda.
16. Ingresar recibos de pago (Facturas) al sistema (Red virtual Oncolinux).
17. Remisión de pacientes a hematología.
18. Remisión de pacientes a consulta (Cirugía oncológica).
19. Recepción, ingreso y salida de personal interno y externo a Oncomedic Ltda.
20. Archivar las órdenes médicas cuando no se encuentre el usuario.
21. Archivar facturas de venta (Oncomedic Ltda). Recepción de órdenes médicas.
22. Recepción de autorizaciones de EPS. Verificar que las órdenes médicas, y autorizaciones de las EPS estén correctas a su vez verificar (Nombre del paciente, documento de identidad).
23. Subir diariamente las autorizaciones de las EPS al área de facturación. Requisitos

• Requisitos Academicos: Bachiller Academico.
• Experiencia minima: No requiere experiencia previa
• Acreditación: Certificado de estudio
• Características Humanas: Capacidad de Liderazgo Manejo de Grupos
• Características Técnicas: No requiere experiencia, requiere conocimientos en Sistemas

Auxiliar Administrativo

• Denominación: Auxiliar Administrativa
• Categoría: Administrativo
• Autoridad: Le reporta su actividad a la Dirección Administrativa. No ejerce autoridad sobre ningún funcionario
• Funciones: Responde por la ejecución de labores relacionadas con archivo, mensajería y manejo operativo institucional
  

1. Colaborar en las actividades necesarias para la legalización de los procesos administrativos y asistenciales (Coordinacion de agendas Internas y Externas).
2. Tener una relación cordial con los especialistas Intrainstitucionales y extrainstitucionales para el apoyo administrativo de las agendas.
3. Difundir de forma adecuada los servicios de ONCOMEDIC LTDA en el medio
4. Recibir, verificar y archivar correspondencia de ONCOMEDIC LTDA.
5. Apoyar de forma operativa los procesos financieros.
6. Apoyar a la administración en todas las situaciones que la gerencia estime necesarias
7. Apoyar en la atención al usuario
8. Ejecutar mensajería (facturación, autorizaciones, correspondencia, medicamentos, insumos, etc.)
9. Realizar las cotizaciones de insumos y medicamentos en los diferentes proveedores y proponer a la administración.
10. Desarrollar seguimiento a poblaciones potencialmente clientes
11. Apoyar a la administración en todas las situaciones que la gerencia estime necesarias
    

• Requisitos Academicos: Bachiller
• Experiencia mínima: No requiere experiencia previa
• Acreditación: Certificado de estudio
• Características Humanas: Capacidad de Liderazgo,  Manejo de Grupos
• Características Técnicas: Conocimientos en Sistemas

Contador

• Denominación: Contador
• Categoría: Administrativo
• Autoridad: No ejerce autoridad sobre ningún funcionario
• Funciones: Coordina los procesos contables dentro de los aspectos tanto adminostrativos como financieros y legales de a cuerdo con los objetivos organizacionales
  

1. Coordinar los procesos financieros junto con el coordinador administrativo
2. Coordinar la contabilidad institucional
3. Presentar informes semestrales sobre los estados financieros institucionales
4. Cumplir con la normatividad legal financiera

• Requisitos Academicos: Profesional en contabilidad
• Experiencia mínima: No requiere 
• Acreditación: Certificado de estudio
• Características Humanas: Capacidad de Liderazgo,  Manejo de Grupos
• Características Técnicas:  Conocimientos en Sistemas

Auxiliar Contable y de personal

• Denominación: Contador
• Categoría: Administrativo 
• Autoridad: No ejerce autoridad sobre ningún funcionario
• Funciones: Coordina los procesos contables dentro de los aspectos tanto adminostrativos como financieros y legales de a cuerdo con los objetivos organizacionales
  

1. Coordinar los procesos financieros junto con el coordinador administrativo
2. Coordinar la contabilidad institucional
3. Presentar informes semestrales sobre los estados financieros institucionales
4. Cumplir con la normatividad legal financiera

• Requisitos Academicos: Profesional en contabilidad
• Experiencia mínima: No requiere experiencia previa
• Acreditación: Certificado de estudio
• Características Humanas: Capacidad de Liderazgo Manejo de Grupos
• Características Técnicas: Conocimientos en Sistemas

Abogado

• Denominación: Abogado
• Categoría: Administrativo
• Autoridad: No tiene autoridad sobre ningún funcionario, es un asesor de la organización presenta informas al gerente, coordinador administrativo y de calidad
• Funciones: 
• Requisitos Academicos: Abogado con especialización administrativa o en sistema de seguridad social
• Experiencia Minima: mínimo de dos (2) años contados a partir de la fecha del grado.
• Acreditación: Certicados de estudios
  
• Características Humanas: Capacidad de Liderazgo, Manejo de Grupos
• Características Técnicas: Experiencia  dos años, Conocimientos en Sistemas

Asesor Financiero

• Denominación: Asesor financiero
• Categoría: Administrativo
• Autoridad: No tiene autoridad sobre ningún funcionario, es un asesor de la organización presenta informas al gerente, coordinador administrativo y de calidad
• Funciones: 
• Requisitos Academicos: contador con especialización administrativa o en sistema de seguridad social
• Experiencia Minima: mínimo de dos (2) años contados a partir de la fecha del grado.
• Acreditación: Certicados de estudios
  
• Características Humanas: Capacidad de Liderazgo, Manejo de Grupos
• Características Técnicas: Experiencia  dos años, Conocimientos en Sistemas

Medico U Odontologo Especialista

• Denominación: Medico u Odontologo Especialista
• Categoría: Asistencial
• Autoridad: Le reporta su actividad a la Coordinación Asistencial. No ejerce autoridad sobre ningún funcionario
• Funciones: Diligenciamiento de historia clínica de los pacientes asignados para atender, Seguimiento o procesos realizados a pacientes que ya han sido atendidos con anterioridad, Estudio de la situación de salud de los usuarios, diagnostico y formulación de las conductas a seguir para la resolución de los problemas evidenciados según la especialidad ofrecida.
  

1. Atención de consulta externa especializada.
2. Realización de los procedimientos e intervenciones ambulatorias o intra hospitalarias si aplica.
3. Desarrollo de la atención bajo los parámetros de calidad establecidos.
4. Diligenciamiento de la documentación requerida para cada intervención
5. Desempeño de las funciones con base en criterios de racionalidad técnico científica.
6. Correcto manejo del sistema de referencia y contrarreferencia.
7. Diligenciamiento de la historia clínica de acuerdo a los criterios establecidos.
8. Formulación de los medicamentos en nombre genérico de acuerdo a la normatividad vigente.

• Requisitos Academicos: Certicado de estudios como medico u odontologo, espedialidad y demas cursos
• Experiencia mínima: No requiere experiencia anterior.
• Acreditación: Tarjeta profesional expedida por el ministerio de salud.
• Características Humanas: Capacidad de Liderazgo, Manejo de Grupos
• Características Técnicas: Especialista en el área de la salud o áreas administrativas, Conocimientos en Sistemas

Director Técnico del Servicio Farmacéutico

• Denominación: Químico Farmacéutico, Coordinador de Calidad Servicio Farmacéutico, director tecnico
• Categoría: Asistencial
• Autoridad: Ejerce autoridad frente al personal del Servicio Farmacéutico en lo referente a aspectos técnicos.
• Funciones: Garantizar la calidad, coordinar y  dirigir las actividades técnicas en el Servicio Farmacéutico de Salud@rte oncomedic articuladamente  con el coordinador administrativo del servicio, asegurando los resultados operativos y financieros alineados con los objetivos estratégicos y valores de la organización, velando por el cumplimiento de los requisitos de calidad y seguridad.
  

1. Respaldar científicamente el servicio farmaceutico y realizar la dirección técnica  en la gestión de Medicamentos, dispositivos médicos, y demás productos farmacéuticos.
2. Farmacotecnia: Verificar el cumplimiento de protocolos de elaboración de unidosis, reenvase y reempaque de acuerdo a las lineas de producción autorizadas por INVIMA. garantizando la calidad, estandarizando protocolos, procesos y procedimientos
   
3. Verificar  la calidad de las preparaciones farmacéuticas desarrolladas durante todo el proceso de producción incluyendo la pre y post-elaboración Control de calidad de producto terminado en las cinco lineas certificadas por el INVIMA. dejar las evidencias documentadas en etiquetas y el sistema 
4. Parametrización de productos  farmacéuticos (Sistema red Oncomedic Ltda., Oncolinux II) de acuerdo a los protocolos y normatividad vigente
   
5. Realizar auditorias de calidad interna dirigidas al servicio farmacéutico o de otras dependencias de la organización o auditorias externas a proveedores articuladas con el departamento de calidad, con el fin de velar por la aplicación de los protocolos de bioseguridad e higiene, seguridad del paciente y demás requeridos  a nivel de la organización y proveedores de acuerdo al grado de criticidad en el procesos productivo y los cronogramas: proveedor de lavado de ropa, control microbiologico y físico-químico del agua, microbiologico personal, pruebas al personal, proveedores de gestión de residuos, proveedores de Medicamentos y dispositivos médicos
6. Participar en el comité de compras de medicamentos e insumos.
7. Organizar y planear el comité de Farmacia y Terapéutica.
8. Presentar informes al departamento de calidad, coordinación administrativa del servicio farmacéutico, comités o/y gerencia según requerimientos.
9. Apoyo en los registros del Servicio Farmacéutico.
10. Apoyo en los procesos Técnicos y Logísticos del servicio farmacéutico, así como en mantener actualizada la documentación requerida.
11. Actualización de conocimientos de acuerdo a las normas vigentes y cambiantes.
12. Realización de Atención Farmacéutica
13. Farmacovigillancia: Liderar el programa de farmacovigilancia de la organización.
14. Tecnovigilnacia, Parametrizar y verificar la calidad de los dispositivos biomedicos de la organización, coordinar el programa de tecnovigilancia,  el mantenimiento y hoja de vida de equipos biomédicos e inventario, calibración, validación de equipos y sistemas de apoyo crítico del Servicio Farmacéutico, coordinación de Mantenimiento de la infraestructura .
    
15. Farmacoepidemiologia
    
16. Limpieza y sanitización de las áreas de producción: Servir de garante en la limpieza, desinfección y sanitización de las áreas de producción, mediante verificación del cumplimiento de los protocolos, controles de microbiología.
    
17. Participar en los comités que se requiera
    

• Requisitos Academicos: Profesional en Química Farmacéutica
• Experiencia Minina: Se requiere una experiencia profesional mínima de tres (3) años, contados a partir de la fecha de grado, adicionalmente, se requiere experiencia comprobada en los procesos que se desarrollan en Laboratorio Farmacéutico.
• Acreditación: Tarjeta profesional expedida por el Colegio Químico Farmacéutico y Registro Profesional de la Secretaría de Salud.
• Características Humanas: Capacidad de Liderazgo, Manejo de Grupos, Responsabilidad, Respeto
• Características Técnicas: Especialista en el área de la salud o áreas administrativas, Conocimientos en Sistemas

Coordinador de Producción del Servicio Farmacéutico

• Denominación: Quimico Farmacéutico de Producción,  el Comité de Calidad del 8 de septiembre de 2011 decidió la contratación un químico de producción por prestación de servicios.
• Categoría: Asistencial
• Autoridad: No ejerce autoridad sobre ningun funcionario
• Funciones: Garantizar la calidad de la producción del servicio farmaceutico mediante la ejecución de las órdenes de producción diarias de la Central de Mezclas  y los protocolos establecidos asegurando los resultados operativos y financieros alineados con los objetivos estratégicos y valores de la organización, velando por el cumplimiento de los requisitos de calidad y seguridad.
  

1. Verificar orden de producción, alistamiento de insumos, medicamentos, el químico es el responsable de  todos estos procesos desde el inicio de los mismos hasta culminar.
2. Realizar revisión de las etiquetas de las preparaciones  verificando datos del  paciente como nombre, identificación (cédula), datos del medicamento como: nombre del medicamento, cantidad, solución a utilizar para la reconstitución y comparándolos con  programación de quimioterapia y/o la orden medica.
   
3. Verificar las condiciones ambientales del área, limpieza de la cabina al inicio y final de la labor en la central de mezclas.
4. Revisar y seguir el protocolo de ajuste de acuerdo al medicamento, solución, diluyente, condiciones de luz  y  temperatura requeridos.
5. Realizar el ajuste de la dosis prescritas por el Oncólogo o el medico  en las líneas de producción certificadas.
6. Verificar la calidad de formularios en cuanto a la información del paciente, medicamento y demás datos como  lote y  fecha de la preparación.
7. Informar y/o sugerir y participar en los planes de mejoramiento y actividades de mejoramiento continuo del servicio farmaceutico y/o la organización
8. Diligenciar los soportes en los formularios de orden de producción en las 5 líneas certificadas de acuerdo a los requerimientos.
   

• Requisitos Académicos: Profesional en química farmacéutica
• Experiencia Mínima: Se requiere una experiencia profesional mínima de tres (3) años, contados a partir de la fecha de grado, adicionalmente, se requiere experiencia comprobada en los procesos que se desarrollan en Laboratorio Farmacéutico.
• Acreditación: Tarjeta profesional expedida por el Colegio Químico Farmacéutico y Registro Profesional de la Secretaría de Salud.
• Características Humanas: Capacidad de liderazgo manejo de grupos, trabajo en equipo
• Características Técnicas: Especialista en el área de la salud o áreas administrativas Conocimientos en Sistemas

Coordinador Administrativo de Servicio Farmacéutico

• Denominación: Coordinador Administrativo del Servicio Farmacéutico
• Categoría: Asistencial
• Autoridad: Ejerce autoridad inmediata frente al personal del Servicio Farmacéutico
• Funciones: Cumplir con las políticas establecidas por la IPS ONCOMEDIC LTDA frente al manejo de los medicamentos, desde su selección, adquisición, distribución, preparación y uso para prestar un mejor servicio al cliente interno y externo, donde la calidad es el objetivo fundamental.

1. Realizar auditorías de calidad interna dirigidas al servicio farmacéutico.
2. Participar de los comités previstos por Oncomedic LTDA.
3. Coordinación de todo el proceso de dispensación y digitalización de medicamentos y dispositivos médicos.
4. Realización de cuadros de turno y disposición del personal para cubrir las necesidades en el Proceso de preparación y/o ajuste de dosis de medicamentos, digitalización y dispensación en el Servicio Farmacéutico.
5. Gestionar
6. Establece las coordinaciones necesarias con el fin de garantizar el abastecimiento de los Medicamentos e insumos necesarios para los clientes internos y externos de Oncomedic LTDA.
7. Dirige, controla y supervisa el debido proceso de recibo y almacenamiento, de medicamentos a dispensar y/o unidosis, velando por el cumplimiento de las normas establecidas.
8. Revisar saldos de inventario, realizar y verificar pedidos para surtir el Servicio Farmacéutico.
9. Elaborar los registros de movimientos de entrada y salida de Inventario necesarios.
10. Realizar arqueos al inventario respecto al sistema.
11. Coordinar los inventarios del Servicio Farmacéutico.
12. Controlar la dispensación de formularios para Medicamentos de Control Especial.
13. Registro y Despacho de pedidos de las unidades funcionales tales como clientes internos y externos.
14. Revisión de Facturas de venta a terceros.
15. Realizar y Organizar todos los documentos e informes pertinentes al Servicio Farmacéutico administrativos.
16. Propender por el cuidado de los recursos institucionales de Oncomedic LTDA.
17. Llevar el control diario de Temperatura, humedad y cadena de frió la cual se debe verificar en el horario establecido. (10: am-4:pm)
18. Revisar periódicamente (mensual) las fechas de vencimientos de los medicamentos e insumos.
19. Identificar y recoger los medicamentos que se vencen con fechas próximas, para devolver al laboratorio correspondiente y/o EAPBS.
20. Controlar la dispensación de medicamentos a pacientes atendidos por la IPS ONCOMEDIC LTDA.
21. Realizar la digitalización de salida de medicamentos e insumos a través de la dispensación, en el software institucional (Oncolinux 2), utilizando como base el número de identificación del paciente medicamentos a entregar cantidad exacta, dependencia.
22. Hacer entrega de las formulas y los pedidos por paciente y/o clientes internos y externos.
23. Solicitar justificación por parte de enfermería de medicamentos sobrantes en los stocks.
24. Recibir las devoluciones y constatar que la información esté completa.
25. Actualizar conocimientos permanentes referentes a los problemas de salud que aquejan a la comunidad.
26. Coordinar el cumplimiento a la disciplina laboral, horario y normas existentes en Oncomedic LTDA;
27. Mantener su aseo y presentación personal en condiciones óptimas establecidas por la institución.
28. Aplicación de procesos de calidad en operaciones logisticas y administrativas del servicio farmaceutico interviniendo en los siguientes procesos
29. Adquisición de medicamentos y dispositivos médicos
30. Almacenamiento de Medicamentos y dispositivos médicos
31. Distribución de Medicamentos y dispositivos médicos
32. Manejo de residuos y disposición final de Medicamentos y dispositivos médicos
33. Verifica el barck record del lote producido para darle liberación al producto terminado
34. Aplicación de procesos de calidad de farmacotecnia del servicio farmaceutico interviniendo en los siguientes procesos
35. Proceso de elaboración de Unidosis oncologicos
36. Proceso de elaboración de Unidosis antibióticos y no antibióticos
37. Proceso de elaboración de nutriciones parenterales
38. Proceso de elaboración de preparaciones extemporáneas
39. Proceso de elaboración de unidosis de sólidos orales
40. Proceso de elaboración de unidosis de líquidos orales
41. Proceso de elaboración de Formulas Magistrales
42. Aplicación de procesos de calidad de los programas especiales del servicio farmaceutico
43. Atencion farmaceutica
44. Farmacovigillancia y tecnovigilnacia
45. Farmacoepidemiologia
46. Farmacodependencia
47. Participación en los comités de: farmacia y terapéutica, Calidad,  Etica, Salud ocupacional
    

• Requisitos Academicos: Tecnólogo en Regencia de Farmacia
• Experiencia Minima: Se requiere una experiencia profesional mínima de tres (1) año, contados a partir de la fecha de grado.  Adicionalmente, se requiere experiencia comprobada en los procesos que se desarrollan en el Servicio Farmacéutico.
• Acreditación: Tarjeta profesional y Registro Profesional de la Secretaría de Salud.
• <span style="line-height: 1.5em;" /><span style="line-height: 1.5em;" />Características Humanas: Capacidad de Liderazgo, Manejo de Grupos
• Características Técnicas: Especialista en el área de la salud o áreas administrativas Conocimientos en Sistemas

Químico Farmacéutico de Apoyo De Producción

• Denominación: Químico Farmacéutico de Apoyo en Producción. El Químico Farmacéutico de Producción o Apoyo, será una persona quien está vinculada a la IPS ONCOMEDIC LTDA, por ciertos periodos de tiempo y no de manera definitiva.
• Categoría: Asistencial
• Autoridad: No ejerce autoridad inmediata del Servicio Farmacéutico.
• <span style="line-height: 1.5em;" />Funciones: Pendiente de las programaciones en el sistema y debe realizar la orden de producción de las nutriciones parenterales según le llegue o no la solicitud., Apoyo en los registros de farmacia y central de mezclas, Participación de procesos, Producción de Unidosis Oncológicas y NPT, Confirmación y solicitud de quimioterapia, Autorización de producción.
• Actividades

1. PROCESOS:
2. Orden de alistamiento
3. Alistamiento por producto
4. Producción de Nutrición Parenteral Total (NPT)
5. Kardex
6. Orden de alistamiento
7. Alistamiento por producto
8. Salidas Registros llenos, para poder realizar la preparación de la Unidosis Oncológicas.
9. Producción de Nutrición Parenteral Total (NPT)
10. Entradas: Correo electrónico solicitando con la formulación de la NPT.
11. Archivo para cálculo de la NPT
12. Orden de producción NPT
13. Autorización de producción
14. Orden de alistamiento
15. Salidas Registros llenos, para poder realizar la preparación de la NPT
16. Entradas: Confirmación y solicitud de quimioterapia
17. Autorización de producción
18. Historia Clínica paciente
19. Kardex
20. Orden de alistamiento
21. Alistamiento por producto
22. Salidas Registros llenos, para poder realizar la preparación de la Unidosis Oncológicas.
23. Producción de Nutrición Parenteral Total (NPT)
24. Entradas: Correo electrónico solicitando con la formulación de la NPT.
25. Archivo para cálculo de la NPT
26. Proceso: Orden de producción NPT
27. Autorización de producción
28. Orden de alistamiento
29. Salidas Registros llenos, para poder realizar la preparación de la NPT

• Requisitos Academicos: Profesional en Quimica Farmacéutica.
• Experiencia Minima: Se requiere una experiencia profesional mínima de tres (3) años, contados a partir de la fecha de grado.  Adicionalmente, se requiere experiencia comprobada en los procesos que se desarrollan en Laboratorio Farmacéutico.
• Acreditación: Tarjeta profesional expedida por el Colegio Químico Farmacéutico y Registro Profesional de la Secretaría de Salud.
• Características Humanas: Capacidad de Liderazgo, Manejo de Grupos, Responsabilidad; Respeto
• Características Técnicas: Conocimientos en Sistemas 

Auxiliar Administrativo del Servicio Farmaceutico 

• Denominación: Auxiliar Administrativo del Servicio Farmacéutico.
• Categoría: Asistencial
• Autoridad: Le reporta sus actividades al Coordinador del Servicio Farmacéutico. No ejerce autoridad inmediata del Servicio Farmacéutico
• Funciones: Revisa la documentación de las autorizaciones de Poliquimioterapia, Monoquimioterapia y Medicamentos correcta y completa, así mismo anexa los respectivos oficios e información a cada paquete, pertinente de las autorizaciones, Entrega la documentación o información requerida por el área de Facturación (Financiera), en el menor tiempo posible.
  Actualiza diariamente los registros estipulados dentro del Servicio Farmacéutico e informar al coordinador administrativo cualquier tipo de eventualidad que se presente durante el día.
  Solicita la corrección de los documentos si es el caso en los que se presentare un error (gramatical, aritmético, mal elaborado y/o recibido).
  Realiza el cargue de medicamentos e insumos por orden de facturas y de llegada.
  Constatar que el medicamento especificado en la orden medica coincida con el medicamento que va a recepcionar, dispensar al paciente estipulando la información necesaria para el cumplimiento del tratamiento y manejo del medicamento.
  Organización de los medicamentos por paciente.
  Revisa que los medicamentos e insumos estén correctamente cargados y que sean los prescritos y que sean los prescritos. por paciente en el Software institucional según el sistema de control de inventarios existente, utilizando el código de barras, dejando los medicamentos y/o insumos medicoquirúrgicos en área asignada para su organización..
  Recibe las devoluciones y constatar que la información este completa.
  Participa en la elaboración del inventario según las normas establecidas por Oncomedic Ltda.
  Mantiene actualizada y organizada la documentación, normativas y legislación referente a los medicamentos e insumos, las circulares de alerta, notas recibidas y entregadas, instrucciones, resoluciones, facturas, ordenes de pedido etc.
  Actualiza los diferentes registros para el control y seguimiento de la BPM para la dispensación debidamente organizado (Informe registro INVIMA de medicamentos, libreta de lote, etc.
  Actualizar conocimientos permanentes referentes a los problemas de salud que aquejan a la comunidad.
  Dar cumplimiento a la disciplina laboral, horario y normas existentes.
  Mantener su aseo y presentación personal en condiciones óptimas
  establecidas por la institución.
  Ser cordial con los usuarios y/o compañeros de trabajo.
  Descripcion de las funcionesEjecuta el desarrollo integral de las acciones operativas y asistenciales del Servicio Farmacéutico de Salud@rte oncomedic, contribuyendo con el aseguramiento de los resultados operativos optimos.
• Actividades

1. Autorización de Orden Medica
2. inicia cuando el paciente trae consigo la orden autorizada de la EAPBS de la que es usuario, en la cual se encuentra la epicrisis del paciente (Historia Clínica); una vez presentada la orden, se procede a verificar que la autorización coincida con la orden médica, tanto en físico como en el sistema, que la autorización pertenezca a ese paciente, concuerde con su documento de identificación (Cedula, Tarjeta de Identidad), y que tal autorización sea con dirección a la IPS Oncomedic Ltda, para que esta inicie el proceso y tratamiento que requiera el paciente.
3. En la autorización se verificara lo siguiente:
4. Orden Médica.
5. Autorización de la EPS a la cual pertenece el paciente.
6. Procedimiento y/o Medicamentos autorizados.
7. Resumen de la Historia Clínica.
8. Fotocopia del documento de identidad (C.C. O T.I.)
9. Fotocopia del Carnet.
10. Una vez es verificada la autorización, esta se ingresa al sistema de Oncolinux 2 (red IPS Oncomedic Ltda.) la cual va dirigida al área de enfermería que es la dependencia en donde se efectuara el procedimiento (aplicación), y así mismo al Coordinador Administrativo del Servicio Farmacéutico quien verificara los medicamento y/o insumos requeridos, una vez verificado se lleva la autorización en físico al área de facturación para que esta genere el cobro.
11. Liberación de Pre autorizaciones
12. Esta liberación de autorizaciones se realiza con los usuarios que pertenezcan a la NUEVA EPS, motivo por el cual se debe llamar a un call center en el cual se solicitara la respectiva autorización de medicamentos o procedimientos que requiera el paciente para iniciar su tratamiento; en este proceso se tendrá que suministrar el código de la IPS Oncomedic Ltda; cedula o documento de identificación del paciente, nombres y apellidos del paciente, numero de radicado, nombre del medicamento, cantidad; con la finalidad que una vez sea suministrada esta información la NUEVA EPS genere la respectiva autorización.
13. Con todas las EPS se lleva un registro interno donde se informa que medicamentos fueron autorizados para entregar este registro se actualiza a diario.

• Requisitos Academicos: Profesional Técnico en Salud
• Experiencia Minima: No requiere experiencia anterior
• Acreditación: Tarjeta profesional expedida por el ministerio de salud.
• Características Humanas:  Responsabilidad y Compromiso, Capacidad de trabajo en equipo
• Características Técnicas: Conocimientos en Sistemas,  Conocimientos en manejo de inventarios, Conocimientos en operaciones técnicas de manipulación de medicamentos
  Conocimientos en operaciones técnicas de farmacotecnia

Regente de Farmacia

• Denominación: Regente de Farmacia
• Categoría: Asistencial
• Autoridad: Le reporta sus actividades al Químido de Producción y al Coordinador de Farmacia. Ejerce autoridad inmediata frente al personal auxiliar de farmacia
• Funciones: Realiza la interpretación de la orden médica original, Recepciona de la orden médica por paciente.
  Recepciona medicamentos e insumos medicoquirúrgicos para el stock del área.
  Realiza la digitación de salida de medicamentos e insumos a través de la dispensación, en el software institucional (Oncolinux 2), utilizando como base el número de identificación del paciente medicamentos a entregar cantidad exacta, dependencia.
  Conoce los procesos y procedimientos en área Central de Mezclas.
  Determina los medicamentos y control de existencias.
  Conoce las características de los medicamentos.
  Verifica las condiciones que puedan afectar la calidad del producto terminado.
  Lleva el control diario de Temperatura, humedad y cadena de frio la cual se debe verificar en el horario establecido. (10: am-4:pm)
  Realiza y Organiza todos los documentos e informes pertinentes al área.
  Realiza alistamiento de medicamentos, insumos medicoquirúrgicos y empaques
  Realiza y verifica impresos.
  Realiza la verificación de Fechas de vencimiento.
  Prepara la premedicación.
  Documenta procesos, procedimientos y protocolos de la central de mezclas
  Realiza verificación y organización de medicamentos e insumos medicoquirúrgicos por paciente dejándolos en custodia en las gavetas asignadas.
  Dispensa en envases de dosis unitaria lo más listos posibles para su uso.
  Verificación Farmacéutica
  Garantiza la calidad del producto terminado
  Documenta las preparaciones estériles y no estériles.
  Asegura la calidad de los procesos.
  Cumple con las conductas apropiadas en el área controlada.
  Conoce de las propiedades químicas, farmacéuticas y clínicas de los medicamentos.
  Seleccióna los envases, equipos y cierres.
  Realiza Fraccionamiento, Empaque, Sellamiento, Etiquetado, Embalaje.
  Propende por el cuidado de los recursos institucionales de Oncomedic LTDA.
  Realiza la digitación de salida de medicamentos e insumos a través de la dispensación, en el software institucional (Oncolinux 2), utilizando como base el número de identificación del paciente medicamentos a entregar cantidad exacta, dependencia.
  Hace la entrega de las formulas y los pedidos por paciente y/o clientes internos y externos.
  Realiza las devoluciones de medicamentos sobrantes a clientes internos y externos.
• Descripcion de las funciones: Apoyo fundamental en el desarrollo integral de las acciones administrativas y asistenciales del area de farmacia y central de mezclas de; Salud@rte oncomedic, garantizando resultados optimos operativos del servicio.
• Actividades

1. Apoyo en la Coordinación de las operaciones logisticas y administrativas del servicio farmaceutico
2. Adquisicion de medicamentos y dispositivos medicos
   • Almacenamiento de Medicamentos y dispositivos medicos
   • Distribucion de Medicamentos y dispositivos medicos
   • Manejo de residuos y disposicion final de Medicamentos y dispositivos medicos
3. Apoyo en la Coordinación de las operaciones de farmacotecnia del servicio farmaceutico
4. Proceso de elaboracion de Unidosis oncologicos
   • Proceso de elaboracion de Unidosis no antibioticos
   • Proceso de elaboracion de nutriciones parenterales
   • Proceso de elaboracion de Formulas Magistrales
5. Apoyo en la Coordinación de los programas especiales del servicio farmaceutico
6. Atencion farmaceutica
   • Farmacovigillancia y tecnovigilnacia
7. Participacion en los comites
8. Comite de farmacia y terapeutica
9. Comite de Salud ocupacional

• Requisitos Academicos: Tecnólogo Profesional en Regencia de Farmacia
• Experiencia Minima: No requiere experiencia anterior
• Acreditación: Tarjeta profesional expedida por el ministerio de salud.
• Características Humanas: Capacidad de Liderazgo, Capacidad de trabajo en equipo, Manejo de Grupos
• Características Técnicas: Conocimientos en Manejo de inventarios, Conocimientos en operaciones técnicas de manipulación de medicamentos y de farmacotecnia, Conocimientos en operaciones técnicas y administrativas de farmacia, Conocimientos en Sistemas

Regente de Farmacia de Central de Mezclas

• Categoría: Operativo - Asistencial
• Autoridad: Le reporta sus actividades al Coordinador del Servicio Farmacéutico. No ejerce autoridad inmediata del Servicio Farmacéutico.
• Funciones

1. Realizar la interpretación de la orden médica original.
2. Recepción de medicamentos e insumos medico - quirúrgicos para el stock del área.
3. Realizar la digitalización de salida de medicamentos e insumos a través de la dispensación, en el software institucional (Oncolinux 2), utilizando como base el número de identificación del paciente medicamentos a entregar cantidad exacta, dependencia.
4. Conocer los procesos y procedimientos en área Central de Mezclas.
5. Realizar determinar los medicamentos y control de existencias.
6. Conocer las características de los medicamentos.
7. Verificar las condiciones que puedan afectar la calidad del producto
8. terminado.
9. Llevar el control diario de Temperatura, humedad y cadena de frió la cual se debe verificar en el horario establecido. (10: am-4:pm)
10. Realizar y Organizar todos los documentos e informes pertinentes al área.
11. Realizar alistamiento de medicamentos, insumos medico-quirúrgicos y empaques.
12. Realizar y verificar impresos.
13. Realizar la verificación de Fechas de vencimiento.
14. Preparar la pre - medicación.
15. Documentar procesos, procedimientos y protocolos de la central de mezclas.
16. Realiza verificación y organización de medicamentos e insumos medico-quirúrgicos por paciente dejándolos en custodia en las gavetas asignadas.
17. Dispensar en envases de dosis unitaria lo más listos posibles para su uso.
18. Verificación Farmacéutica.
19. Garantizar la calidad del producto terminado.
20. Documentar de las preparaciones estériles y no estériles.
21. Asegurar la calidad de los procesos.
22. Cumplir con las conductas apropiadas en el área controlada.
23. Conocer de las propiedades químicas, farmacéuticas y clínicas de los
24. medicamentos.
25. Selección de envases, equipos y cierres.
26. Realizar Fraccionamiento, Empaque, Sella-miento, Etiquetado, Embalaje.
27. Propender por el cuidado de los recursos institucionales de Oncomedic LTDA.
28. Realizar la digitalización de salida de medicamentos e insumos a través de la dispensación, en el software institucional (Oncolinux 2), utilizando como base el número de identificación del paciente medicamentos a entregar cantidad exacta, dependencia.
29. Hacer entrega de las formulas y los pedidos por paciente y/o clientes
30. internos y externos.
31. Realizar las devoluciones de medicamentos sobrantes a clientes
32. internos y externos.
33. Actualizar conocimientos permanentes referentes a los problemas de salud que aquejan a la comunidad.
34. Dar cumplimiento a la disciplina laboral, horario y normas existentes en Oncomedic LTDA.
35. Mantener su aseo y presentación personal en condiciones óptimas establecidas por la institución.

• Descripcion de las funciones: Dispensación de insumos: Son los medicamentos que se despachan del área de Farmacia con dirección a la central de mezclas, este proceso es realizado semanalmente; se solicita el día miércoles y se remite el día viernes ya sea por solicitud y/o ordenes de pedido.

1. Registro de Producción: Se registra detalladamente la preparación o preparaciones del día, se referencia:
2. Nombre de las mezclas.
3. Dosis.
4. Pre-medicaciones que se realizaron.
5. Seguidamente se envían al Químico Farmacéutico, para su verificación. Los Formularios en los cuales se documentan los procesos, procedimientos y protocolos de la central de mezclas son cargados en la red institucional de la IPS Oncomedic Ltda, (Galenux).
6. Cumplimientos de Protocolos: Central de Mezclas, este proceso tiene su iniciación con la ejecución de los protocolos establecidos por la normatividad vigente que regula la prestación del Servicio Farmacéutico en el país y las políticas establecidas por la IPS Oncomedic Ltda.
7. Protocolo de Entrada: Se dará inicio a este proceso con la colocación de la indumentaria requerida (Ropa), posteriormente el funcionario responsable de tal proceso se lavara las manos, se verificara la limpieza de la ropa o indumentaria requerida (dotación y/o elementos de protección), se tomaran los valores de temperatura y humedad, toma de presiones.
8. Acta de Responsabilidad en la Entrega: Esta acta se enviara al área de enfermería, en donde es recibido por la auxiliar de enfermería que se encuentre de turno, en esta acta ira discriminada:
9. La totalidad de mezclas que se entregan durante el día.
10. Si estas mezclas requieren foto-protección.
11. Si requieren ser refrigeradas.
12. Nombre de la mezcla.
13. Día, Fecha y Hora de entrega.
14. Cantidad detallada de mezclas de cada entrega junto con su dosis.
15. Nombre de la pre-medicación junto con su dosis y el total de las que se entregan.
16. Registro de Temperatura y Humedad: En este proceso se tomara el valor de la temperatura de las áreas blancas, área gris, área negra y farmacia,
17. Se tomara también la presión de las áreas blancas, en distintas horas del día, una en horas de la mañana y otra en la tarde; la información que arroje se registrara en el formulario.
18. Realización de Etiquetas: Esta proceso se realiza el día antes de la producción de acuerdo a la programación y de acuerdo a la orden de Quimioterapias que tenga por realizar el área de enfermería, y en base a la orden de alistamiento enviada por el Químico de Producción.
19. Información que se registra en la etiqueta:
20. NOMBRE DEL PACIENTE
21. DOCUMENTO DE IDENTIDAD
22. MEDICAMENTO
23. DOSIS (Mgr)
24. FECHA
25. CODIGO QR (Código Orden de Producción)
26. Una vez se diligencian en el software (Sistema), las etiquetas son impresas en soporte papel (Físico); también se realizan etiquetas para clientes externos a estas etiquetas aparte de la información antes referenciada se les adiciona: LOTE DE PRODUCCIÓN, NOMBRE DEL PACIENTE O CLIENTE, DOCUMENTO DE IDENTIFICACIÓN, MEDICAMENTO, DOSIS, VOLUMEN DE EXTRACCIÓN, DILUYENTE, VELOCIDAD DE INFUSIÓN, PRESENTACIÓN FINAL MEZCLA.
27. Alistamiento de Medicamentos e Insumos para la Producción: Este alistamiento es realizado un (01) día antes de la producción, a continuación se descargara del inventario de farmacia y se envía a consumo de la central de mezclas; a continuación, los medicamentos son puestos en exclusa, previamente desinfectado, al ingresar al área gris se realiza el despeje de área (desinfección general del área), los medicamentos serán organizados en dos (02) bandejas:
28. BANDEJA 1: Medicamentos.
29. BANDEJA 2: Insumos que se van a utilizar en la producción.
30. Posteriormente se realizara una nueva desinfección y se colocan los medicamentos e insumos en la exclusa del área blanca, antes de que ingrese al área el químico de producción.
31. Sellado y Reempaque: Luego de que el Químico Farmacéutico, entrega las mezclas en exclusa, estas se deberán re-empacar y sellar de acuerdo a los protocolos establecidos.
32. Si los medicamentos son fotosensibles, estos deberán ser introducidos en una bolsa foto-protectora y en seguida se colocaran en exclusa para que el personal de farmacia se encargue de entregarlo a enfermería, no sin antes ser liberado por el Químico Farmacéutico de Calidad.
33. Envase de Premedicaciones: Diariamente se deben entregar a farmacia las mezclas o medicamentos preparados, según los horarios establecidos y programación de quimioterapias, este proceso se realiza en el área de alistamiento de la zona gris, cumpliendo cada uno de los protocolos de protección y desinfección de área, se re-empacan se sellan y se entregan en exclusa para que estos sean remitidos a enfermería.
34. Realizar Descarga del Inventario: Esta descarga de inventario (Central de Mezclas, sistema virtual Oncomedic Ltda.), se realizara de acuerdo a los insumos y/o medicamentos que serán utilizados en la producción del día.
35. Entrega de Documentación: Esta es realizada diariamente cada vez que se generan mezclas o nutriciones parentales, esta deberá entregarse al área administrativa, en soporte de lo que se realizó, (Acta de entrega, formularios, orden de producción > Clientes Externos), y fórmulas de los pacientes.
36. Cada vez que se termina una producción, se debe informar y entregar los remanentes (Medicamentos sobrantes) relacionándolos en un soporte (Documento en físico). Así mismo verificar que los productos terminados, se encuentren debidamente almacenados, refrigerados y con foto-protección si así lo requiere, para su futura entrega.

• Actividades: Ejecuta el desarrollo integral de las acciones Administrativas, operativas y asistenciales del área Central de Mezclas de Salud@rte oncomedic, contribuyendo con el aseguramiento de los resultado de los objetivos optimos.
  
• Requisitos Academicos: Tecnólogo en Regencia de Farmacia
  
• Experiencia Minima: Se requiere una experiencia profesional mínima de tres (1) año, contados a partir de la fecha de grado. Adicional mente, se requiere experiencia comprobada en los procesos que se desarrollan en el área Central de Mezclas.
• Acreditación: Tarjeta profesional y Registro Profesional de la Secretaría de Salud.
• Características Humanas: Responsabilidad y Compromiso, Capacidad de trabajo en equipo
• Características Técnicas: Especialista en el área de la salud o áreas administrativas, Conocimientos en Sistemas, Conocimientos en manejo de inventarios, Conocimientos en operaciones técnicas de manipulación de medicamentos, Conocimientos en operaciones técnicas de farmacotecnia.

Jefe de enfermería

• Denominación: Enfermero Profesional Universitario
• Categoría: Asistencial
• Autoridad: Le reporta sus actividades a la Dirección de Calidad y a la Gerencia. Ejerce autoridad sobre el personal de enfermería.
• Funciones

1. Coordinar el personal auxiliar de enfermería.
2. Supervisión de aplicación de Quimioterapia en sala.
3. Realizar los registros Asistenciales / Notas de enfermería (Rams – Notas Publicas).
4. Elaborar los Reporte de eventos adversos.
5. Transcripción de Historias Clínicas.
6. Diseñar, ejecutar losPlanes de mejoramientos y seguimiento de reportes adversos, presentados en el área asistencial.
7. Coordina el equipo médico.
8. Realiza la pedagogía clínica (Asistenciales).
9. Auditoria de historias clínicas/Informe semestral. (Superintendencia Nacional de Salud).
10. Participa en los comités institucionales (Registros Asistenciales, Comité de Dirección).
11. Verifica la programación del área.
12. Verifica las autorizaciones.
13. Verifica la recepción técnica.
14. Supervisa y verifica la entrega de insumos y mezclas.
15. Apoyar en las Capacitaciones en salud ocupacional.
16. Realizar constancias de asistencia, cuando el usuario lo requiera (este quede registrado en el sistema).
17. Revisión de órdenes médicas.
18. Reporte de indicadores del área asistencial ( Informe Trimestral)

• Descripción de funciones: Responde por la ejecución de labores asistenciales de alta calidad, manejo operativo en la atención de salud de la institución y vela por la gestión documental del componente asistencial
• Actividades

1. Recepción, manejo y control del stock de insumos y medicamentos.
2. Registro diario del consumo de insumos, medicamentos y ejecución de procedimientos.
3. Asignación de citas de quimioterapia.
4. Educación en salud a pacientes, familiares y acompañantes sobre motivación, prevención, promoción, manejo de complicaciones entre otros aspectos.
5. Recepción de pacientes para quimioterapia.
6. Generación y reporte de la información estadística y epidemiológica a la institución y a las entidades exigidas.
7. Coordinador de la sala de quimioterapia y las condiciones de orden y asepsia de la misma.
8. Apoyo de forma constante a especialistas para procedimientos necesarios y solicitud de insumos para los mismos.
9. Reporte de los eventos adversos registrados.
10. Seguimiento estricto a los usuarios que están en tratamientos activos.
11. Ser la parte operativa de aplicación de la quimioterapia en los aspectos de la enfermería.
12. Verificación de los documentos necesarios para la realización de los procedimientos clínicos (Consentimiento informado, Cuadro de Quimioterapia y de materiales e insumos).
13. Apoyo constante a la administración en todas las situaciones que la gerencia estime necesarias
14. Coordinador y gestor del mantenimiento y actualización de la parte documental del componente asistencial de la institución

• Requisitos Academicos: Profesional Universitario en enfermería, Preferiblemente formación universitaria en enfermería oncológica, si no es posible por lo menos debe acreditar 300 horas de capacitación en el área.
• Experiencia Mínima: Experiencia en la aplicación y manejo de quimioterapicos y pacientes crónicos de 1 año.
• Acreditación: Tarjeta profesional expedida por el ministerio de salud.
• Características Humanas: Capacidad de Liderazgo, Manejo de Grupos
• Características Técnicas: Habilidades y destrezas en administración de medicamentos, cuidado del paciente crónico, Capacidades en educación, Conocimientos en Sistemas

Auxiliar de enfermeria

• Denominación: Enfermero Auxiliar
• Categoría: Asistencial
• Autoridad: Le reporta sus actividades a la Coordinación asistencial. No ejerce autoridad sobre ningún funcionario
• Funciones: SALA DE QUIMIOTERAPIA
  Realiza la confirmación de la aplicación medicamentos o procedimientos que se le practicaran al paciente telefónicamente.
  Verifica el estado de la sala de aplicación.
  Inventario del Carro de Stock (Carro de Urgencias).
  Diligencia los formatos de quimioterapia.
  Cuando se requiera llamar al médico o médicos para aclarar las ordenes medicas cuando el paciente lo requiera u otro servicio en el que se detecte inconsistencia o error en la información.
  Apoya en la atención al usuario (Pacientes con Cáncer), administración de medicamentos, canalización de pacientes,diligenciamiento de historia clínicas, toma de signos vitales al paciente
  Verifica si la formulación del médico va con las dosis correctas,cantidad de ampollas
  Verificar los soportes del pos y no pos para medicamentos de alto costo y exámenes especializados,
  Indica al paciente si falta algún soporte o requisito de ser necesario, recepción de programación de las quimioterapias,
  Recepción de autorización de aplicación, solicitudes a farmacia ( pre orden de aplicación para los pacientes), formulario de aplicación de quimioterapia, registro cobro de insumos, programación de aplicación de quimioterapia,
  Recepción de autorizaciones de medicamentos EPS,
  Elabora ingresos al sistema de historia clínica del paciente,
  Programa un cronograma al paciente para la aplicación de medicamentos, brigadista de emergencia, asistencia o apoyo en consultas médicas con todo el cuerpo médico de Oncomedic Ltda.;
  Realiza reportes de eventos adversos (Reacción alérgica a medicamentos, esquema de seguridad); limpieza y desinfección de consultorios (cambio de tendidos), recepciones técnicas de medicamentos,
  Ejecuta aplicación de medicamentos domiciliaria, dar información a los pacientes,
  Realiza la atención al usuario e información de procedimientos, tratamiento quimioterapia, atención al carro de stock de derrames “debido manejo y cuidado con sustancias químicas”, atención, cuidado y supervisión del carro de paro urgencias (contiene medicamentos, adrenalina.                                                                                                                                                                        ACTIVIDADES EN CONSULTA
  Verifica que el consultorio se encuentre aseado y con las Normas de Higiene Requeridas para la atención a Pacientes.
  Dota e inspeccionar el consultorio y si este requiere de implementos para la atención del paciente.
  Imprime el consentimientos informados para la cita médica del paciente con el Médico Oncólogo.
  Revisa órdenes médicas e imprimirlas.
  Da a conocer al usuario o paciente la orden médica y procedimiento a seguir
  Descripción de funcionesResponde por la ejecución de labores relacionados la parte asistencial, manejo operativo en la atención de salud de la institución
  
• Actividades

1. Recepción, manejo y control del stock de insumos y medicamentos.
2. Registro diario del consumo de insumos, medicamentos y ejecución de procedimientos.
3. Asignación de citas de quimioterapia.
4. Educación en salud a pacientes, familiares y acompañantes sobre motivación, prevención, promoción, manejo de complicaciones entre otros aspectos.
5. Recepción de pacientes para quimioterapia.
6. Velar por el orden de la sala de quimioterapia y en condiciones de asepsia.
7. Apoyo de forma constante a especialistas para procedimientos necesarios y solicitud de insumos para los mismos.
8. Registro de eventos adversos registrados.
9. Seguimiento estricto a los usuarios que están en tratamientos activos.
10. Ser la parte operativa de aplicación de la quimioterapia en los aspectos de la enfermería.
11. Verificación de los documentos necesarios para la realización de los procedimientos clínicos (Consentimiento informado, Cuadro de Quimioterapia y de materiales e insumos).
12. Apoyo constante a la administración en todas las situaciones que la gerencia estime necesarias

• Requisitos Academicos: Tecnico en enfermeria
• Experiencia Mínima: Experiencia en la aplicación y manejo de quimioterapicos y pacientes crónicos.
• Acreditación: Tarjeta profesional expedida por la Secretaría de Salud Departamental.
• Características Humanas: Capacidad de Liderazgo Manejo de Grupos
• Características Técnicas: Especialista en el área de la salud o áreas administrativas, Conocimientos en Sistemas

Auxiliar de Calidad

• Denominación: Auxiliar de calidad
  
• Categoría: Administrativo
• Autoridad: No tiene autoridad frente a ningun funcionario, presenta sus informes al coordinador de calidad y al gerente
• Funciones: diligenciamiento de los indicadores de gestión de la organización asi como de las estadisticas requeridas, apoyo en las acciones documentales.

• Requisitos Academicos:  Tecnico o profesional en areas administrativas o de salud
• Experiencia Minima: 2 Años
• Acreditación: Tarjeta profesional, Acta de grado, Certificados de las capacitaciones realizadas
  

• Características Humanas: Capacidad de Liderazgo, Manejo de Grupos
• Características Técnicas: Experiencia en el área administrativa de al menos dos año; Conocimientos en Sistemas