Proceso de Informacion al Usuario - Historial de revisiones

Lucy.oncologaoral: /* Descripción */

2025-12-30T21:21:43Z

Descripción

← Revisión anterior		Revisión del 21:21 30 dic 2025
Línea 154:		Línea 154:
	*Formato de asistencia.		*Formato de asistencia.
	*Se realizan preguntas para verificar que la información fue comprendida, así mismo se realiza seguimiento al paciente.		*Se realizan preguntas para verificar que la información fue comprendida, así mismo se realiza seguimiento al paciente.
	*La asociación de usuarios de Oncomedic es una aliada permanente en la prestación del servicio , así mismo se tiene relación con otras organizaciones de paciente y asociaciones de usuarios: actualmente dentro de la sede saludarte se cuenta con la presencia de la fundación fevivir y se tiene relación con el hogar de paso prodihogar en caso de que algún usuario requiera de sus servicios.		*La asociación de usuarios de Oncomedic es una aliada permanente en la prestación del servicio, así mismo se tiene relación con otras organizaciones de paciente y asociaciones de usuarios.
	*[http://oncomedic.com/wiki2/index.php/Manual_de_Procesos_del_sistema_de_informaci%C3%B3n,_participaci%C3%B3n_y_satisfacci%C3%B3n_al_usuario,_Gesti%C3%B3n_de_Quejas,_Sugerencias,_Reclamos,_solicitudes,_denuncias_y_felicitaciones Manual de Procesos del sistema de información, participación y satisfacción al usuario, Gestión de Quejas, Sugerencias, Reclamos, Solicitudes, denuncias y felicitaciones ]<br>		*[http://oncomedic.com/wiki2/index.php/Manual_de_Procesos_del_sistema_de_informaci%C3%B3n,_participaci%C3%B3n_y_satisfacci%C3%B3n_al_usuario,_Gesti%C3%B3n_de_Quejas,_Sugerencias,_Reclamos,_solicitudes,_denuncias_y_felicitaciones Manual de Procesos del sistema de información, participación y satisfacción al usuario, Gestión de Quejas, Sugerencias, Reclamos, Solicitudes, denuncias y felicitaciones ]<br>
	*[[Proceso de Gestion de Calidad\|Medición de la tasa de satisfacción global]]<br>		*[[Proceso de Gestion de Calidad\|Medición de la tasa de satisfacción global]]<br>

Lucy.oncologaoral en 00:04 21 ago 2025

2025-08-21T00:04:03Z

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	[[~~Portada~~\|Regresar a ~~Portada~~]]		[[Página_principal\|Regresar a la Página principal ]]

	[[Programa de Seguridad del Paciente\|Regresar al Programa de Seguridad del Paciente]]		[[Programa de Seguridad del Paciente\|Regresar al Programa de Seguridad del Paciente]]

Lucy.oncologaoral en 23:24 20 ago 2025

2025-08-20T23:24:25Z

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	[[Programa de Seguridad del Paciente\|Regresar al Programa de Seguridad del Paciente]]		[[Programa de Seguridad del Paciente\|Regresar al Programa de Seguridad del Paciente]]

	[[Manual_de_Procesos_del_sistema_de_informaci%C3%B3n,_participaci%C3%B3n_y_satisfacci%C3%B3n_al_usuario,_Gesti%C3%B3n_de_Quejas,_Sugerencias,_Reclamos,_solicitudes,_denuncias_y_felicitaciones Manual de Procesos del sistema de información, participación y satisfacción al usuario, Gestión de Quejas, Sugerencias, Reclamos, Solicitudes, denuncias y felicitaciones ]]		[[Manual_de_Procesos_del_sistema_de_informaci%C3%B3n,_participaci%C3%B3n_y_satisfacci%C3%B3n_al_usuario,_Gesti%C3%B3n_de_Quejas,_Sugerencias,_Reclamos,_solicitudes,_denuncias_y_felicitaciones\|Manual de Procesos del sistema de información, participación y satisfacción al usuario, Gestión de Quejas, Sugerencias, Reclamos, Solicitudes, denuncias y felicitaciones ]]

	= Identificación =		= Identificación =

Lucy.oncologaoral en 23:23 20 ago 2025

2025-08-20T23:23:50Z

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	[[Programa de Seguridad del Paciente\|Regresar al Programa de Seguridad del Paciente]]		[[Programa de Seguridad del Paciente\|Regresar al Programa de Seguridad del Paciente]]

	[~~http://oncomedic.com/wiki2/index.php/~~Manual_de_Procesos_del_sistema_de_informaci%C3%B3n,_participaci%C3%B3n_y_satisfacci%C3%B3n_al_usuario,_Gesti%C3%B3n_de_Quejas,_Sugerencias,_Reclamos,_solicitudes,_denuncias_y_felicitaciones Manual de Procesos del sistema de información, participación y satisfacción al usuario, Gestión de Quejas, Sugerencias, Reclamos, Solicitudes, denuncias y felicitaciones ]		[[Manual_de_Procesos_del_sistema_de_informaci%C3%B3n,_participaci%C3%B3n_y_satisfacci%C3%B3n_al_usuario,_Gesti%C3%B3n_de_Quejas,_Sugerencias,_Reclamos,_solicitudes,_denuncias_y_felicitaciones Manual de Procesos del sistema de información, participación y satisfacción al usuario, Gestión de Quejas, Sugerencias, Reclamos, Solicitudes, denuncias y felicitaciones ]]

	= Identificación =		= Identificación =

Lucy.oncologaoral: /* Descripción */

2021-08-02T20:23:41Z

Descripción

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Línea 155:		Línea 155:
	*Se realizan preguntas para verificar que la información fue comprendida, así mismo se realiza seguimiento al paciente.		*Se realizan preguntas para verificar que la información fue comprendida, así mismo se realiza seguimiento al paciente.
	*La asociación de usuarios de Oncomedic es una aliada permanente en la prestación del servicio , así mismo se tiene relación con otras organizaciones de paciente y asociaciones de usuarios: actualmente dentro de la sede saludarte se cuenta con la presencia de la fundación fevivir y se tiene relación con el hogar de paso prodihogar en caso de que algún usuario requiera de sus servicios.		*La asociación de usuarios de Oncomedic es una aliada permanente en la prestación del servicio , así mismo se tiene relación con otras organizaciones de paciente y asociaciones de usuarios: actualmente dentro de la sede saludarte se cuenta con la presencia de la fundación fevivir y se tiene relación con el hogar de paso prodihogar en caso de que algún usuario requiera de sus servicios.
	*[~~[Gestion~~ de ~~Quejas\|Recolección~~, ~~Trámite~~ y ~~Respuesta a Peticiones~~ Quejas Sugerencias Reclamos y ~~Felicitaciones]~~]<br>		*[http://oncomedic.com/wiki2/index.php/Manual_de_Procesos_del_sistema_de_informaci%C3%B3n,_participaci%C3%B3n_y_satisfacci%C3%B3n_al_usuario,_Gesti%C3%B3n_de_Quejas,_Sugerencias,_Reclamos,_solicitudes,_denuncias_y_felicitaciones Manual de Procesos del sistema de información, participación y satisfacción al usuario, Gestión de Quejas, Sugerencias, Reclamos, Solicitudes, denuncias y felicitaciones ]<br>
	*[[Proceso de Gestion de Calidad\|Medición de la tasa de satisfacción global]]<br>		*[[Proceso de Gestion de Calidad\|Medición de la tasa de satisfacción global]]<br>
	*'''Cuadro:'''<br>		*'''Cuadro:'''<br>

Lucy.oncologaoral en 20:22 2 ago 2021

2021-08-02T20:22:24Z

← Revisión anterior		Revisión del 20:22 2 ago 2021
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	[[Programa de Seguridad del Paciente\|Regresar al Programa de Seguridad del Paciente]]		[[Programa de Seguridad del Paciente\|Regresar al Programa de Seguridad del Paciente]]

			[http://oncomedic.com/wiki2/index.php/Manual_de_Procesos_del_sistema_de_informaci%C3%B3n,_participaci%C3%B3n_y_satisfacci%C3%B3n_al_usuario,_Gesti%C3%B3n_de_Quejas,_Sugerencias,_Reclamos,_solicitudes,_denuncias_y_felicitaciones Manual de Procesos del sistema de información, participación y satisfacción al usuario, Gestión de Quejas, Sugerencias, Reclamos, Solicitudes, denuncias y felicitaciones ]

	= Identificación =		= Identificación =

Lucy.oncologaoral: /* Identificación */

2021-04-11T02:25:25Z

Identificación

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	\| width="163" style="border-top: none; border-bottom: 1px solid #000000; border-left: 1px solid #000000; border-right: none; padding-top: 0cm; padding-bottom: 0.1cm; padding-left: 0.1cm; padding-right: 0cm" \|		\| width="163" style="border-top: none; border-bottom: 1px solid #000000; border-left: 1px solid #000000; border-right: none; padding-top: 0cm; padding-bottom: 0.1cm; padding-left: 0.1cm; padding-right: 0cm" \|
	~~2014~~/08/22		2020/03/10
			\| width="64" style="border-top: none; border-bottom: 1px solid #000000; border-left: 1px solid #000000; border-right: none; padding-top: 0cm; padding-bottom: 0.1cm; padding-left: 0.1cm; padding-right: 0cm" \| 9
	\| width="64" style="border-top: none; border-bottom: 1px solid #000000; border-left: 1px solid #000000; border-right: none; padding-top: 0cm; padding-bottom: 0.1cm; padding-left: 0.1cm; padding-right: 0cm" \| 8
	\|}		\|}

Lucy.oncologaoral: /* Descripción */

2021-01-04T18:02:42Z

Descripción

← Revisión anterior		Revisión del 18:02 4 ene 2021
Línea 110:		Línea 110:
	*Planeación de estrategias y métodos, de acuerdo a las necesidades identificadas se han estructurado folletos, charlas e intervenciones.		*Planeación de estrategias y métodos, de acuerdo a las necesidades identificadas se han estructurado folletos, charlas e intervenciones.

	#Pagina web: [http://oncomedic.com] [http://oncomedic.co]: permite comunicación interna, con las instituciones contratantes pues pueden acceder a la información en tiempo real.		#Pagina web: [http://oncomedic.com oncomedic.com] [http://oncomedic.co oncomedic.co]: permite comunicación interna, con las instituciones contratantes pues pueden acceder a la información en tiempo real.
	#Pagina [http://oncologi.co oncologi.co]: que brinda información general a los pacientes sobre la enfermedad, hábitos saludables, medicamentos y complicaciones.		#Pagina [http://oncologi.co oncologi.co]: que brinda información general a los pacientes sobre la enfermedad, hábitos saludables, medicamentos y complicaciones.
	#Wiki Oncomedic: brinda información general de procesos, procedimientos, actividades, políticas, programas, resulta de vital importancia para el paciente el manual de [[Procedimiento de Atención de Soporte en Enfermería del Paciente Oncológico\|Soporte para pacientes]].		#Wiki Oncomedic: brinda información general de procesos, procedimientos, actividades, políticas, programas, resulta de vital importancia para el paciente el manual de [[Procedimiento de Atención de Soporte en Enfermería del Paciente Oncológico\|Soporte para pacientes]].

Lucy.oncologaoral: /* Descripción */

2021-01-04T18:02:04Z

Descripción

← Revisión anterior		Revisión del 18:02 4 ene 2021
Línea 110:		Línea 110:
	*Planeación de estrategias y métodos, de acuerdo a las necesidades identificadas se han estructurado folletos, charlas e intervenciones.		*Planeación de estrategias y métodos, de acuerdo a las necesidades identificadas se han estructurado folletos, charlas e intervenciones.

	#Pagina web: [http://oncomedic.com ~~Oncomedic~~]: permite comunicación interna, con las instituciones contratantes pues pueden acceder a la información en tiempo real.		#Pagina web: [http://oncomedic.com] [http://oncomedic.co]: permite comunicación interna, con las instituciones contratantes pues pueden acceder a la información en tiempo real.
	#Pagina [http://oncologi.co oncologi.co]: que brinda información general a los pacientes sobre la enfermedad, hábitos saludables, medicamentos y complicaciones.		#Pagina [http://oncologi.co oncologi.co]: que brinda información general a los pacientes sobre la enfermedad, hábitos saludables, medicamentos y complicaciones.
	#Wiki Oncomedic: brinda información general de procesos, procedimientos, actividades, políticas, programas, resulta de vital importancia para el paciente el manual de [[Procedimiento de Atención de Soporte en Enfermería del Paciente Oncológico\|Soporte para pacientes]].		#Wiki Oncomedic: brinda información general de procesos, procedimientos, actividades, políticas, programas, resulta de vital importancia para el paciente el manual de [[Procedimiento de Atención de Soporte en Enfermería del Paciente Oncológico\|Soporte para pacientes]].

Lucy.oncologaoral: /* Descripción */

2020-05-26T16:53:03Z

Descripción

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Línea 152:		Línea 152:

	*Formato de asistencia.		*Formato de asistencia.
	*~~Evaluación del aprendizaje y seguimiento del paciente, se realiza una pequeña evaluación~~ para verificar que la información fue comprendida, así mismo se realiza seguimiento al paciente~~ ~~		*Se realizan preguntas para verificar que la información fue comprendida, así mismo se realiza seguimiento al paciente.
	*~~Relación~~ con ~~las~~ organizaciones de paciente y asociaciones de usuarios: actualmente dentro de la sede saludarte se cuenta con la presencia de la fundación ~~amese adicionalmente~~ se tiene relación con el hogar de paso		*La asociación de usuarios de Oncomedic es una aliada permanente en la prestación del servicio , así mismo se tiene relación con otras organizaciones de paciente y asociaciones de usuarios: actualmente dentro de la sede saludarte se cuenta con la presencia de la fundación fevivir y se tiene relación con el hogar de paso prodihogar en caso de que algún usuario requiera de sus servicios.
	*[[Gestion de Quejas\|Recolección, Trámite y Respuesta a Peticiones Quejas Sugerencias Reclamos y Felicitaciones]]<br>		*[[Gestion de Quejas\|Recolección, Trámite y Respuesta a Peticiones Quejas Sugerencias Reclamos y Felicitaciones]]<br>
	*[[Proceso de Gestion de Calidad\|Medición de la tasa de satisfacción global]]<br>		*[[Proceso de Gestion de Calidad\|Medición de la tasa de satisfacción global]]<br>