Facturación - Historial de revisiones

Lucy.oncologaoral: /* Recepción de Autorizaciones */

2025-12-30T21:19:23Z

Recepción de Autorizaciones

← Revisión anterior		Revisión del 21:19 30 dic 2025
Línea 110:		Línea 110:
	El personal que recepciona las autorizaciones en oncomedic ltda es diferente de acuerdo al tipo de servicio o producto que recibe asi:		El personal que recepciona las autorizaciones en oncomedic ltda es diferente de acuerdo al tipo de servicio o producto que recibe asi:

	*'''Auxiliar Administrativo:''' durante la consulta o previa a ella recibe las autorizaciones de consulta y monoquimioterapia oral~~, en el caso de autorizaciones para servicios que no se prestan en la sede principal de oncomedic genera una autorización que debe ser entregada a los medicos que tienen consultorios externos~~.		*'''Auxiliar Administrativo:''' durante la consulta o previa a ella recibe las autorizaciones de consulta y monoquimioterapia oral.
	*'''Servicio de Enfermeria:''' Recibe autorizaciones monoquimioterapias de aplicación parenteral o poliquimioterapias de parte del pacientes a quienes no se le suministra los medicamentos la institución y monoquimioterapias orales de parte del auxiliar administrativo, esta entrega se evidencia mediante correo ~~electronico~~ y se registra en cuaderno interno del servicio de ~~enfermeria~~		*'''Servicio de Enfermeria:''' Recibe autorizaciones monoquimioterapias de aplicación parenteral o poliquimioterapias de parte del pacientes a quienes no se le suministra los medicamentos la institución y monoquimioterapias orales de parte del auxiliar administrativo, esta entrega se evidencia mediante correo electrónico y se registra en cuaderno interno del servicio de enfermería.
	*Sevicio Farmaceutico: Recibe autorizaciones quimioterapias de los pacientes a los que se les autoriza la entrega de los medicamentos en ~~oncomedic~~.~~ ~~		*Sevicio Farmaceutico: Recibe autorizaciones quimioterapias de los pacientes a los que se les autoriza la entrega de los medicamentos en Oncomedic.

	debe tener en cuenta las siguientes directrices para lograr un servicio oportuno y eficaz.		debe tener en cuenta las siguientes directrices para lograr un servicio oportuno y eficaz.
Línea 118:		Línea 118:
	<br>1) En todos los casos, debe verificarse:<br>a. Autorización original dirigida a Oncomedic ltda, con firma del paciente o acudiente.(Copia de la autorización Original para el recibido del paciente, si el paciente lo requiere.), en caso de preautorizaciones debe liberarse <span style="line-height: 1.5em;">llamando a las líneas indicadas (Anexo 1) solicitando la autorización del servicio.</span><br>Datos requeridos: <br>a. Nombre completo del paciente, Número de Identificación.<br>b. La Preautorización<br>En el momento de autorizar el servicio o el medicamento, el operador de la EPS asigna un número, este procedimiento es conocido como Liberación de la Autorización, dichas cifras deben der anotadas en la parte superior de la preautorización de modo que la preautorizaciones se convierten en autorizacion.		<br>1) En todos los casos, debe verificarse:<br>a. Autorización original dirigida a Oncomedic ltda, con firma del paciente o acudiente.(Copia de la autorización Original para el recibido del paciente, si el paciente lo requiere.), en caso de preautorizaciones debe liberarse <span style="line-height: 1.5em;">llamando a las líneas indicadas (Anexo 1) solicitando la autorización del servicio.</span><br>Datos requeridos: <br>a. Nombre completo del paciente, Número de Identificación.<br>b. La Preautorización<br>En el momento de autorizar el servicio o el medicamento, el operador de la EPS asigna un número, este procedimiento es conocido como Liberación de la Autorización, dichas cifras deben der anotadas en la parte superior de la preautorización de modo que la preautorizaciones se convierten en autorizacion.

	b.Fecha de Autorización. Todos los documentos deben tener la misma fecha ó en su defecto contar con un '''orden''' lógico en la secuencia de los mismos, es decir primero orden del medicamento/servicio y luego sea autorizado. Por tanto, las fechas de la autorización, no deben anteceder a la fecha de las órdenes médicas o informe de atención, CTC etc,~~ ~~ '''Vigencia'''. Se recibirá autorizaciones cuya vigencia sea al menos de 5 días hábiles por materia administrativa y de programación de los pacientes. En caso de tener vigencia menor o igual a 5 días, se debe reportar de inmediato y colocarse una alerta de color rojo o amarillo sobre el conjunto de documentos, dando prioridad a la gestión de los productos o servicios autorizados en él.		b.Fecha de Autorización. Todos los documentos deben tener la misma fecha ó en su defecto contar con un '''orden''' lógico en la secuencia de los mismos, es decir primero orden del medicamento/servicio y luego sea autorizado. Por tanto, las fechas de la autorización, no deben anteceder a la fecha de las órdenes médicas o informe de atención, CTC etc, '''Vigencia'''. Se recibirá autorizaciones cuya vigencia sea al menos de 5 días hábiles por materia administrativa y de programación de los pacientes. En caso de tener vigencia menor o igual a 5 días, se debe reportar de inmediato y colocarse una alerta de color rojo o amarillo sobre el conjunto de documentos, dando prioridad a la gestión de los productos o servicios autorizados en él.

	Autorizaciones mixtas. Cuando vienen las Autorizaciones de Medicamentos acompañadas por la Autorización de Poliquimioterapia, se reciben ambas y se ingresan al sistema a través de “SOLICITUD DE MEDICAMENTOS” cuando se trata de medicamentos y “SOLICITUD DE SERVICIOS” cuando se trata de poliquimioterapia. Estos “link” se encuentran disponibles en la historia clínica de cada paciente en el recuadro de “Formatos” enseguida de la orden médica. En caso de no tener disponible el formulario (link) para ser diligenciado, dilicitarse a la jefe de oficina de Calidad para que se cree los formatos respectivos y poder ingresarlos.		Autorizaciones mixtas. Cuando vienen las Autorizaciones de Medicamentos acompañadas por la Autorización de Poliquimioterapia, se reciben ambas y se ingresan al sistema a través de “SOLICITUD DE MEDICAMENTOS” cuando se trata de medicamentos y “SOLICITUD DE SERVICIOS” cuando se trata de poliquimioterapia. Estos “link” se encuentran disponibles en la historia clínica de cada paciente en el recuadro de “Formatos” enseguida de la orden médica. En caso de no tener disponible el formulario (link) para ser diligenciado, dilicitarse a la jefe de oficina de Calidad para que se cree los formatos respectivos y poder ingresarlos.

	<br>b. Fotocopia de la orden médica (Todos los productos o servicios autorizados, deben ser corroborados con orden médica o historia clínica del paciente justo en el momento en que son recibidos. Debe corresponder el nombre del paciente, EPS, medicamento, cantidad equivalente a la dosis requerida y la frecuencia o número de días de administración. <br>c. Fotocopia del informe de atención, para los pacientes de primera vez debe traer reporte de la histopatologia~~ ~~<br>d. Fotocopia del No Pos o CTC del medicamento o procedistomiento NO POS<br>e. Fotocopia de cédula de ciudadanía del usuario<br>f. Fotocopia del carné del paciente.<br>		<br>b. Fotocopia de la orden médica (Todos los productos o servicios autorizados, deben ser corroborados con orden médica o historia clínica del paciente justo en el momento en que son recibidos. Debe corresponder el nombre del paciente, EPS, medicamento, cantidad equivalente a la dosis requerida y la frecuencia o número de días de administración. <br>c. Fotocopia del informe de atención, para los pacientes de primera vez debe traer reporte de la histopatologia<br>d. Fotocopia del No Pos o CTC del medicamento o procedistomiento NO POS<br>e. Fotocopia de cédula de ciudadanía del usuario<br>f. Fotocopia del carné del paciente.<br>

	<br>		<br>

	2) Para los casos en que falte(n) ó haya alguna diferencia u otro tipo de hallazgo frente a medicamento(s) o servicios autorizados, se debe informar de inmediato en primera instancia al paciente '''y dejar evidencia del hallazgo en el documento “AUTORIZACIONES DE MEDICAMENTOS PRIMER SEMESTRE 2013” que se encuentra en el DRIVE del correo electrónico, describiendo detalladamente los pormenores y lo que llega autorizado hasta la fecha. De igual forma se debe informar a: A la oficina de autorizaciones de la EPS, donde se describa la situación de dicha la autorización ?????'''. Esto debe hacerse a los correos'''habilitados por las EPS.'''<br>		2) Para los casos en que falte(n) ó haya alguna diferencia u otro tipo de hallazgo frente a medicamento(s) o servicios autorizados, se debe informar de inmediato en primera instancia al paciente '''y dejar evidencia del hallazgo en el documento “AUTORIZACIONES DE MEDICAMENTOS PRIMER SEMESTRE 2013” que se encuentra en el DRIVE del correo electrónico, describiendo detalladamente los pormenores y lo que llega autorizado hasta la fecha. De igual forma se debe informar a: A la oficina de autorizaciones de la EPS, donde se describa la situación de dicha la autorización ?????'''. Esto debe hacerse a los correos '''habilitados por las EPS.'''<br>

	== <br><br><br>Ingreso de la Autorización al Sistema ==		== <br><br><br>Ingreso de la Autorización al Sistema ==

Lucy.oncologaoral: /* Identificación */

2024-04-12T22:04:51Z

Identificación

← Revisión anterior		Revisión del 22:04 12 abr 2024
Línea 21:		Línea 21:

	\| width="163" style="border-top: none; border-bottom: 1px solid #000000; border-left: 1px solid #000000; border-right: none; padding-top: 0cm; padding-bottom: 0.1cm; padding-left: 0.1cm; padding-right: 0cm" \|		\| width="163" style="border-top: none; border-bottom: 1px solid #000000; border-left: 1px solid #000000; border-right: none; padding-top: 0cm; padding-bottom: 0.1cm; padding-left: 0.1cm; padding-right: 0cm" \|
	~~2018~~-07-16		2019-07-16

	\| width="64" style="border-top: none; border-bottom: 1px solid #000000; border-left: 1px solid #000000; border-right: none; padding-top: 0cm; padding-bottom: 0.1cm; padding-left: 0.1cm; padding-right: 0cm" \| 2		\| width="64" style="border-top: none; border-bottom: 1px solid #000000; border-left: 1px solid #000000; border-right: none; padding-top: 0cm; padding-bottom: 0.1cm; padding-left: 0.1cm; padding-right: 0cm" \| 2

Lucy.oncologaoral: /* Identificación */

2023-01-12T15:18:02Z

Identificación

← Revisión anterior		Revisión del 15:18 12 ene 2023
Línea 21:		Línea 21:

	\| width="163" style="border-top: none; border-bottom: 1px solid #000000; border-left: 1px solid #000000; border-right: none; padding-top: 0cm; padding-bottom: 0.1cm; padding-left: 0.1cm; padding-right: 0cm" \|		\| width="163" style="border-top: none; border-bottom: 1px solid #000000; border-left: 1px solid #000000; border-right: none; padding-top: 0cm; padding-bottom: 0.1cm; padding-left: 0.1cm; padding-right: 0cm" \|
	~~2016~~-07-15		2018-07-16

	\| width="64" style="border-top: none; border-bottom: 1px solid #000000; border-left: 1px solid #000000; border-right: none; padding-top: 0cm; padding-bottom: 0.1cm; padding-left: 0.1cm; padding-right: 0cm" \| 2		\| width="64" style="border-top: none; border-bottom: 1px solid #000000; border-left: 1px solid #000000; border-right: none; padding-top: 0cm; padding-bottom: 0.1cm; padding-left: 0.1cm; padding-right: 0cm" \| 2

Lucy.oncologaoral: /* Identificación */

2020-05-14T12:04:33Z

Identificación

← Revisión anterior		Revisión del 12:04 14 may 2020
Línea 21:		Línea 21:

	\| width="163" style="border-top: none; border-bottom: 1px solid #000000; border-left: 1px solid #000000; border-right: none; padding-top: 0cm; padding-bottom: 0.1cm; padding-left: 0.1cm; padding-right: 0cm" \|		\| width="163" style="border-top: none; border-bottom: 1px solid #000000; border-left: 1px solid #000000; border-right: none; padding-top: 0cm; padding-bottom: 0.1cm; padding-left: 0.1cm; padding-right: 0cm" \|
	~~No aplica~~		2016-07-15

	\| width="64" style="border-top: none; border-bottom: 1px solid #000000; border-left: 1px solid #000000; border-right: none; padding-top: 0cm; padding-bottom: 0.1cm; padding-left: 0.1cm; padding-right: 0cm" \| 1		\| width="64" style="border-top: none; border-bottom: 1px solid #000000; border-left: 1px solid #000000; border-right: none; padding-top: 0cm; padding-bottom: 0.1cm; padding-left: 0.1cm; padding-right: 0cm" \| 2
	\|}		\|}

Línea 37:		Línea 37:
	\|}		\|}

	<u>'''Revisó y Autorizo Ultima Versión: '''</u>Comité de Calidad  <br>		<u>'''Revisó y Autorizo Ultima Versión: '''</u>Comité de Calidad  <br>

	= Introducción =		= Introducción =

Lucy.oncologaoral: /* Envío de Autorizaciones a Facturación */

2017-07-22T13:17:43Z

Envío de Autorizaciones a Facturación

← Revisión anterior		Revisión del 13:17 22 jul 2017
Línea 134:		Línea 134:
	== Envío de Autorizaciones a Facturación ==		== Envío de Autorizaciones a Facturación ==

	~~<br>~~Posterior al ingreso de las autorizaciones en el sistema, éstas deben ser enviadas a la oficina de Facturación en no más de 24 horas. A cada uno de los medicamentos y dispositivos autorizados se debe colocar (a lápiz) y con letra clara los códigos ATC y CUM (Código Único de Medicamentos) que se pueden encontrar en el sistema o en el Listado POS. Se debe realizar un registro de entrega de dicha autorización en el libro de tres columnas que mantendrá disponible en farmacia ~~(área negra de Central de Mezclas)~~. Esta entrega debe ser evidenciada por medio de la firma de recibido por parte del facturador responsable.~~ ~~		Posterior al ingreso de las autorizaciones en el sistema, éstas deben ser enviadas a la oficina de Facturación en no más de 24 horas. A cada uno de los medicamentos y dispositivos autorizados se debe colocar (a lápiz) y con letra clara los códigos ATC y CUM (Código Único de Medicamentos) que se pueden encontrar en el sistema o en el Listado POS. Se debe realizar un registro de entrega de dicha autorización en el libro de tres columnas que mantendrá disponible en farmacia . Esta entrega debe ser evidenciada por medio de la firma de recibido por parte del facturador responsable.

	Finalmente con los datos registrados en el Archivo Interno de Farmacia, se verifica la disponibilidad de los medicamentos autorizados para realizar posteriormente se verifica la disponibilidad de los Medicamentos.<br>Se hace la solicitud a compras por solicitud de pedido.<br>MENCIONAR EL FORMULARIO NUMERO 10 DE RECEPCION TECNICA.<br>ESTABLECER CUANTO TIEMPO SE PUEDE TOMAR POR PARTE DEL SERVICO FARMACEUTICO PARA LA ADQUISICION DEL MTO.<br>Mirar en qu eparte de la wiki quedara establecido este isntructivo.<br>		Finalmente con los datos registrados en el Archivo Interno de Farmacia, se verifica la disponibilidad de los medicamentos autorizados para realizar posteriormente se verifica la disponibilidad de los Medicamentos.<br>Se hace la solicitud a compras por solicitud de pedido.

	~~<u style="line-height: 1.5em;"><span style="line-height: 1.5em;">Salidas:</span></u>~~

	*Factura con <span style="line-height: 1.5em;">los requisitos legales y contractuales en cuanto a presentación, soportes, </span>fechas, liquidación y formatos, entre otros.
	*Informes que se genera en<br><br><br><br>

	~~<br>~~		*Factura con los requisitos legales y contractuales en cuanto a presentación, soportes,fechas, liquidación y formatos, entre otros.
			*Informes que se genera.

	= <br>Diagrama de Flujo =		= <br>Diagrama de Flujo =

Lucy.oncologaoral: /* Ingreso de la Autorización al Sistema */

2017-07-22T13:15:47Z

Ingreso de la Autorización al Sistema

← Revisión anterior		Revisión del 13:15 22 jul 2017
Línea 130:		Línea 130:
	== <br><br><br>Ingreso de la Autorización al Sistema ==		== <br><br><br>Ingreso de la Autorización al Sistema ==

	<br>Para el ingreso de la autorizaciones al sistema, se realiza a través de'''“Solicitud de Medicamentos”''' cuando se trata de medicamentos y “Solicitud de Procedimientos” cuando se trata de quimioterapia. Estos “link” se encuentran disponibles en la historia clínica de cada paciente en el recuadro de “Formatos”, enseguida de la orden médica. <br>Los pasos a seguir son los siguientes: <br>1. Se dirige haciendo Clik en el vínculo correspondiente dependiendo lo que vaya a ingresar.<br>2. Se da Clik en “Autorización en Línea”, que se encuentra en la parte superior izquierda de la hoja.<br>3. Luego se comienza a Diligenciar el Formulario que aparece, desde el número de autorización, Semanas de afiliación del paciente, nombre de quien autoriza y el cargo o actividad de quien autorizó, funcionario que se informa (en caso de tratarse de medicamentos, se le envía al Servicio Farmacéutico y si es autorización de Poliquimioterapia o mono quimioterapia se envía al servicio de enfermería).		<br>Para el ingreso de la autorizaciones al sistema, se realiza a través de'''“Solicitud de Medicamentos”''' cuando se trata de medicamentos y “Solicitud de Procedimientos” cuando se trata de quimioterapia. Estos “link” se encuentran disponibles en la historia clínica de cada paciente en el recuadro de “Formatos”, enseguida de la orden médica. <br>Los pasos a seguir son los siguientes: <br>1. Se dirige haciendo Clik en el vínculo correspondiente dependiendo lo que vaya a ingresar.<br>2. Se da Clik en “Autorización en Línea”, que se encuentra en la parte superior izquierda de la hoja.<br>3. Luego se comienza a Diligenciar el Formulario que aparece, desde el número de autorización, Semanas de afiliación del paciente, nombre de quien autoriza y el cargo o actividad de quien autorizó, funcionario que se informa (en caso de tratarse de medicamentos, se le envía al Servicio Farmacéutico y si es autorización de Poliquimioterapia o mono quimioterapia se envía al servicio de enfermería).

	~~<br>4'''.Registro de la Autorización en el Archivo interno de Farmacia¿?'''<br>~~

	'''Se realiza un registro interno con todos los datos de la autorización en un archivo que se encuentra en la pestaña Drive de los correos de Oncomedic. Este listado de archivos se conoce como “DOCS” y en él se encuentra un formato llamado “AUTORIZACIONES DE MEDICAMENTOS PRIMER SEMESTRE 2013”. Al final de éste documento, se escriben los siguientes datos en forma de párrafo: Nombre completo del Paciente, Número de Documento de Identidad, EPS a la que pertenece, numero de autorizaciones, desripcion del medicamento autorizado cantidad, presentacion, y el ATC y el CUM, fecha de la recepcion d ela autorizacion, fecha de la formulación, y nombre de quien la recibe. Este registro se hace es para llevar un control interno en la farmacia de los documentos que llegan y se gestionan, para poder realizar los diferentes pedidos y realizar el paquete del paciente).<br>Se debe determinar en qué forma el sistema toma los datos ingresados en la autorización para no realizar el resgistro interno de Farmacia, pues constituye un doble trabajo y tiempo para un mismo trabajo. ????'''

	== Envío de Autorizaciones a Facturación ==		== Envío de Autorizaciones a Facturación ==

Lucy.oncologaoral en 23:58 9 oct 2014

2014-10-09T23:58:38Z

← Revisión anterior		Revisión del 23:58 9 oct 2014
Línea 1:		Línea 1:
	[[~~Procesos_Financieros~~\|Regresar a Procesos Administrativos y Financieros]]		[[Procesos Financieros\|Regresar a Procesos Administrativos y Financieros]]

	= ~~Versión en Construcción~~ =		= Identificación =

	= ~~Identificación ~~ =		{\| width="665" cellspacing="0" cellpadding="4"
	~~<div>~~		\|- valign="TOP"
	{\| border="1" width="~~463~~" ~~cellspacing~~="0" ~~cellpadding~~="3"		\| width="129" style="border-top: 1px solid #000000; border-bottom: 1px solid #000000; border-left: 1px solid #000000; border-right: none; padding-top: 0.1cm; padding-bottom: 0.1cm; padding-left: 0.1cm; padding-right: 0cm" rowspan="4" \| [[Image:Oncomedic.png]]
	\|-		\| width="327" style="border-top: 1px solid #000000; border-bottom: 1px solid #000000; border-left: 1px solid #000000; border-right: none; padding-top: 0.1cm; padding-bottom: 0.1cm; padding-left: 0.1cm; padding-right: 0cm" colspan="2" \| '''Nombre'''
	\| width="77" rowspan="4" \| ~~<br>~~		\| width="64" style="border-top: 1px solid #000000; border-bottom: 1px solid #000000; border-left: 1px solid #000000; border-right: none; padding-top: 0.1cm; padding-bottom: 0.1cm; padding-left: 0.1cm; padding-right: 0cm" \| '''Código'''
	[[Image:~~Logo Manual~~.png]]<br>		\| width="111" style="border: 1px solid #000000; padding: 0.1cm" rowspan="4" \| [[Image:Saludarte.png]]
			\|- valign="TOP"
			\| width="327" style="border-top: none; border-bottom: 1px solid #000000; border-left: 1px solid #000000; border-right: none; padding-top: 0cm; padding-bottom: 0.1cm; padding-left: 0.1cm; padding-right: 0cm" colspan="2" \| Manual de Procesos Administrativos y Financieros Facturación
			\| width="64" style="border-top: none; border-bottom: 1px solid #000000; border-left: 1px solid #000000; border-right: none; padding-top: 0cm; padding-bottom: 0.1cm; padding-left: 0.1cm; padding-right: 0cm" \| MPAF2A
			\|- valign="TOP"
			\| width="156" style="border-top: none; border-bottom: 1px solid #000000; border-left: 1px solid #000000; border-right: none; padding-top: 0cm; padding-bottom: 0.1cm; padding-left: 0.1cm; padding-right: 0cm" \| '''Fecha de Emisión'''
			\| width="163" style="border-top: none; border-bottom: 1px solid #000000; border-left: 1px solid #000000; border-right: none; padding-top: 0cm; padding-bottom: 0.1cm; padding-left: 0.1cm; padding-right: 0cm" \| '''Fecha de Actualización'''
			\| width="64" style="border-top: none; border-bottom: 1px solid #000000; border-left: 1px solid #000000; border-right: none; padding-top: 0cm; padding-bottom: 0.1cm; padding-left: 0.1cm; padding-right: 0cm" \| '''Versión'''
			\|- valign="TOP"
			\| width="156" style="border-top: none; border-bottom: 1px solid #000000; border-left: 1px solid #000000; border-right: none; padding-top: 0cm; padding-bottom: 0.1cm; padding-left: 0.1cm; padding-right: 0cm" \|
			2011-07-09<br>

	~~<br>~~		\| width="163" style="border-top: none; border-bottom: 1px solid #000000; border-left: 1px solid #000000; border-right: none; padding-top: 0cm; padding-bottom: 0.1cm; padding-left: 0.1cm; padding-right: 0cm" \|
			No aplica

	\| width="~~273~~" ~~height~~="~~13" colspan="2" \|~~		\| width="64" style="border-top: none; border-bottom: 1px solid #000000; border-left: 1px solid #000000; border-right: none; padding-top: 0cm; padding-bottom: 0.1cm; padding-left: 0.1cm; padding-right: 0cm" \| 1
	~~<font face="Arial, sans~~-~~serif"><font size="3">'''Unidad Administrativa'''</font></font>~~		\|}

	~~\| width="93" colspan="2" \|~~
	~~<font face="Arial, sans~~-~~serif"><font size="3~~"~~>'''Código'''</font></font>~~

	\|-
	\| ~~width="273" height="28" colspan="2" \|~~
	~~'''Manual de Procesos Administrativos y Financieros Facturación'''~~

	~~\| width="93" colspan="2" \|~~		'''Elaboró Ultima Versión:'''
	~~<font face="Arial, sans-serif" size="3">MPAF2A</font>~~

			{\| border="1" width="400" cellspacing="1" cellpadding="1" style=""
	\|-		\|-
	\| ~~width="134" height="14" \|~~		\| Edwin Alexander Montoya Meneses
	~~<font face="Arial, sans-serif"><font size="3">Fecha de Emisión</font></font>~~		\| Gerente

	\| ~~width="133" \|~~
	~~<font face="Arial, sans-serif"><font size="3">Fecha de Actualización</font></font>~~

	~~\| width="43" colspan="2" \|~~
	~~<font face="Arial, sans-serif"><font size="3">Versión</font></font><br>~~

	\|-		\|-
	\| ~~width="134" \|~~		\| Lucy Ramirez Londoño
	~~<font face="Arial, sans-serif"><font size="3">(DD-MM-AA)</font></font>~~		\| Coordinador de Calidad

	~~<br>~~

	~~\| width="133" \|~~
	~~<font face="Arial, sans-serif"><font size="3">(DD-MM-AA)</font></font>~~

	~~<br>~~

	\| ~~<br>~~
	\|}		\|}
	~~</div>~~
	~~<br>~~

	~~<br>~~		<u>'''Revisó y Autorizo Ultima Versión: '''</u>Comité de Calidad  <br>

	~~<u>'''Elaboró:'''</u><br><br>~~

	<u>'''Revisó y '''</u>~~<u>'''Autorizó:~~ ~~'''</u>~~

	<br>

	= Introducción =		= Introducción =
Línea 167:		Línea 147:
	*Informes que se genera en<br><br><br><br>		*Informes que se genera en<br><br><br><br>

			<br>

	= <br>Diagrama de Flujo =		= <br>Diagrama de Flujo =

Lucy.oncologaoral en 23:56 9 oct 2014

2014-10-09T23:56:37Z

← Revisión anterior		Revisión del 23:56 9 oct 2014
Línea 167:		Línea 167:
	*Informes que se genera en<br><br><br><br>		*Informes que se genera en<br><br><br><br>

	~~= <br>Cuadro de Procesos =~~

	= <br>Diagrama de Flujo =		= <br>Diagrama de Flujo =

Lucy.oncologaoral en 22:06 1 feb 2014

2014-02-01T22:06:39Z

← Revisión anterior		Revisión del 22:06 1 feb 2014
Línea 1:		Línea 1:
	~~<br>~~		[[Procesos_Financieros\|Regresar a Procesos Administrativos y Financieros]]

	= Versión en Construcción =		= Versión en Construcción =

Lucy.oncologaoral en 17:42 27 ene 2014

2014-01-27T17:42:56Z

← Revisión anterior		Revisión del 17:42 27 ene 2014
Línea 1:		Línea 1:
	~~[[Financiera\|Regresar a Procesos Financieros]]~~		<br>

	<br>

	~~= Versión en Construcción =~~


			= Versión en Construcción =

	= Identificación  =		= Identificación  =
Línea 61:		Línea 57:
	<u>'''Revisó y '''</u><u>'''Autorizó: '''</u>		<u>'''Revisó y '''</u><u>'''Autorizó: '''</u>

	<br>		<br>

	= Introducción =		= Introducción =
Línea 79:		Línea 75:
	= Objetivo =		= Objetivo =

	Dar los lineamientos procedimentales para realizar un adecuado proceso de facturación desde la recepción de las autorizaciones hastas la entrega de las facturas a las diferentes instituciones contratantes		Dar los lineamientos procedimentales para realizar un adecuado proceso de facturación desde la recepción de las autorizaciones hastas la entrega de las facturas a las diferentes instituciones contratantes

	= <br>Alcance =		= <br>Alcance =

			Inicia desde la llegada de la autorización a la organización, incluye el registro de la atención en la historia clínica, entrega de documentación a Facturación, realización de la factura, organización de la documentación de soporte requerido y entrega de los documentos.

	Inicia desde la llegada de la autorización a la organización, incluye el registro de la atención en la historia clínica, entrega de documentación a Facturación, realización de la factura, organización de la documentación de soporte requerido y entrega de los documentos.

	= <br>Marco Conceptual =		= <br>Marco Conceptual =
Línea 128:		Línea 122:
	*Calidad de retenedor del impuesto sobre las ventas.<br>		*Calidad de retenedor del impuesto sobre las ventas.<br>

	<br>		<br>

	= Descripción del Proceso<br> =		= Descripción del Proceso<br> =
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	== Recepción de Autorizaciones ==		== Recepción de Autorizaciones ==

	El personal que recepciona las autorizaciones en oncomedic ltda es diferente de acuerdo al tipo de servicio o producto que recibe asi:		El personal que recepciona las autorizaciones en oncomedic ltda es diferente de acuerdo al tipo de servicio o producto que recibe asi:

	*'''Auxiliar Administrativo:''' durante la consulta o previa a ella recibe las autorizaciones de consulta y monoquimioterapia oral, en el caso de autorizaciones para servicios que no se prestan en la sede principal de oncomedic genera una autorización que debe ser entregada a los medicos que tienen consultorios externos.		*'''Auxiliar Administrativo:''' durante la consulta o previa a ella recibe las autorizaciones de consulta y monoquimioterapia oral, en el caso de autorizaciones para servicios que no se prestan en la sede principal de oncomedic genera una autorización que debe ser entregada a los medicos que tienen consultorios externos.
	*'''Servicio de Enfermeria:''' Recibe autorizaciones monoquimioterapias de aplicación parenteral o poliquimioterapias de parte del pacientes a quienes no se le suministra los medicamentos la institución y monoquimioterapias orales de parte del auxiliar administrativo, esta entrega se evidencia mediante correo electronico y se registra en cuaderno interno del servicio de enfermeria		*'''Servicio de Enfermeria:''' Recibe autorizaciones monoquimioterapias de aplicación parenteral o poliquimioterapias de parte del pacientes a quienes no se le suministra los medicamentos la institución y monoquimioterapias orales de parte del auxiliar administrativo, esta entrega se evidencia mediante correo electronico y se registra en cuaderno interno del servicio de enfermeria
	*Sevicio Farmaceutico: Recibe autorizaciones quimioterapias de los pacientes a los que se les autoriza la entrega de los medicamentos en oncomedic.		*Sevicio Farmaceutico: Recibe autorizaciones quimioterapias de los pacientes a los que se les autoriza la entrega de los medicamentos en oncomedic.
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	<br>		<br>

	2) Para los casos en que falte(n) ó haya alguna diferencia u otro tipo de hallazgo frente a medicamento(s) o servicios autorizados, se debe informar de inmediato en primera instancia al paciente '''y dejar evidencia del hallazgo en el documento “AUTORIZACIONES DE MEDICAMENTOS PRIMER SEMESTRE 2013” que se encuentra en el DRIVE del correo electrónico, describiendo detalladamente los pormenores y lo que llega autorizado hasta la fecha. De igual forma se debe informar a: A la oficina de autorizaciones de la EPS, donde se describa la situación de dicha la autorización ?????'''. Esto debe hacerse a los correos'''habilitados por las EPS.'''<br>		2) Para los casos en que falte(n) ó haya alguna diferencia u otro tipo de hallazgo frente a medicamento(s) o servicios autorizados, se debe informar de inmediato en primera instancia al paciente '''y dejar evidencia del hallazgo en el documento “AUTORIZACIONES DE MEDICAMENTOS PRIMER SEMESTRE 2013” que se encuentra en el DRIVE del correo electrónico, describiendo detalladamente los pormenores y lo que llega autorizado hasta la fecha. De igual forma se debe informar a: A la oficina de autorizaciones de la EPS, donde se describa la situación de dicha la autorización ?????'''. Esto debe hacerse a los correos'''habilitados por las EPS.'''<br>

	== <br><br><br>Ingreso de la Autorización al Sistema ==		== <br><br><br>Ingreso de la Autorización al Sistema ==

	<br>Para el ingreso de la autorizaciones al sistema, se realiza a través de'''“Solicitud de Medicamentos”''' cuando se trata de medicamentos y “Solicitud de Procedimientos” cuando se trata de quimioterapia. Estos “link” se encuentran disponibles en la historia clínica de cada paciente en el recuadro de “Formatos”, enseguida de la orden médica. <br>Los pasos a seguir son los siguientes: <br>1. Se dirige haciendo Clik en el vínculo correspondiente dependiendo lo que vaya a ingresar.<br>2. Se da Clik en “Autorización en Línea”, que se encuentra en la parte superior izquierda de la hoja.<br>3. Luego se comienza a Diligenciar el Formulario que aparece, desde el número de autorización, Semanas de afiliación del paciente, nombre de quien autoriza y el cargo o actividad de quien autorizó, funcionario que se informa (en caso de tratarse de medicamentos, se le envía al Servicio Farmacéutico y si es autorización de Poliquimioterapia o mono quimioterapia se envía al servicio de enfermería).		<br>Para el ingreso de la autorizaciones al sistema, se realiza a través de'''“Solicitud de Medicamentos”''' cuando se trata de medicamentos y “Solicitud de Procedimientos” cuando se trata de quimioterapia. Estos “link” se encuentran disponibles en la historia clínica de cada paciente en el recuadro de “Formatos”, enseguida de la orden médica. <br>Los pasos a seguir son los siguientes: <br>1. Se dirige haciendo Clik en el vínculo correspondiente dependiendo lo que vaya a ingresar.<br>2. Se da Clik en “Autorización en Línea”, que se encuentra en la parte superior izquierda de la hoja.<br>3. Luego se comienza a Diligenciar el Formulario que aparece, desde el número de autorización, Semanas de afiliación del paciente, nombre de quien autoriza y el cargo o actividad de quien autorizó, funcionario que se informa (en caso de tratarse de medicamentos, se le envía al Servicio Farmacéutico y si es autorización de Poliquimioterapia o mono quimioterapia se envía al servicio de enfermería).

	<br>4'''.Registro de la Autorización en el Archivo interno de Farmacia¿?'''<br>		<br>4'''.Registro de la Autorización en el Archivo interno de Farmacia¿?'''<br>

	'''Se realiza un registro interno con todos los datos de la autorización en un archivo que se encuentra en la pestaña Drive de los correos de Oncomedic. Este listado de archivos se conoce como “DOCS” y en él se encuentra un formato llamado “AUTORIZACIONES DE MEDICAMENTOS PRIMER SEMESTRE 2013”. Al final de éste documento, se escriben los siguientes datos en forma de párrafo: Nombre completo del Paciente, Número de Documento de Identidad, EPS a la que pertenece, numero de autorizaciones, desripcion del medicamento autorizado cantidad, presentacion, y el ATC y el CUM, fecha de la recepcion d ela autorizacion, fecha de la formulación, y nombre de quien la recibe. Este registro se hace es para llevar un control interno en la farmacia de los documentos que llegan y se gestionan, para poder realizar los diferentes pedidos y realizar el paquete del paciente).<br>Se debe determinar en qué forma el sistema toma los datos ingresados en la autorización para no realizar el resgistro interno de Farmacia, pues constituye un doble trabajo y tiempo para un mismo trabajo. ????'''		'''Se realiza un registro interno con todos los datos de la autorización en un archivo que se encuentra en la pestaña Drive de los correos de Oncomedic. Este listado de archivos se conoce como “DOCS” y en él se encuentra un formato llamado “AUTORIZACIONES DE MEDICAMENTOS PRIMER SEMESTRE 2013”. Al final de éste documento, se escriben los siguientes datos en forma de párrafo: Nombre completo del Paciente, Número de Documento de Identidad, EPS a la que pertenece, numero de autorizaciones, desripcion del medicamento autorizado cantidad, presentacion, y el ATC y el CUM, fecha de la recepcion d ela autorizacion, fecha de la formulación, y nombre de quien la recibe. Este registro se hace es para llevar un control interno en la farmacia de los documentos que llegan y se gestionan, para poder realizar los diferentes pedidos y realizar el paquete del paciente).<br>Se debe determinar en qué forma el sistema toma los datos ingresados en la autorización para no realizar el resgistro interno de Farmacia, pues constituye un doble trabajo y tiempo para un mismo trabajo. ????'''

	== Envío de Autorizaciones a Facturación ==		== Envío de Autorizaciones a Facturación ==

	<br>Posterior al ingreso de las autorizaciones en el sistema, éstas deben ser enviadas a la oficina de Facturación en no más de 24 horas. A cada uno de los medicamentos y dispositivos autorizados se debe colocar (a lápiz) y con letra clara los códigos ATC y CUM (Código Único de Medicamentos) que se pueden encontrar en el sistema o en el Listado POS. Se debe realizar un registro de entrega de dicha autorización en el libro de tres columnas que mantendrá disponible en farmacia (área negra de Central de Mezclas). Esta entrega debe ser evidenciada por medio de la firma de recibido por parte del facturador responsable.		<br>Posterior al ingreso de las autorizaciones en el sistema, éstas deben ser enviadas a la oficina de Facturación en no más de 24 horas. A cada uno de los medicamentos y dispositivos autorizados se debe colocar (a lápiz) y con letra clara los códigos ATC y CUM (Código Único de Medicamentos) que se pueden encontrar en el sistema o en el Listado POS. Se debe realizar un registro de entrega de dicha autorización en el libro de tres columnas que mantendrá disponible en farmacia (área negra de Central de Mezclas). Esta entrega debe ser evidenciada por medio de la firma de recibido por parte del facturador responsable.

	Finalmente con los datos registrados en el Archivo Interno de Farmacia, se verifica la disponibilidad de los medicamentos autorizados para realizar posteriormente se verifica la disponibilidad de los Medicamentos.<br>Se hace la solicitud a compras por solicitud de pedido.<br>MENCIONAR EL FORMULARIO NUMERO 10 DE RECEPCION TECNICA.<br>ESTABLECER CUANTO TIEMPO SE PUEDE TOMAR POR PARTE DEL SERVICO FARMACEUTICO PARA LA ADQUISICION DEL MTO.<br>Mirar en qu eparte de la wiki quedara establecido este isntructivo.<br>		Finalmente con los datos registrados en el Archivo Interno de Farmacia, se verifica la disponibilidad de los medicamentos autorizados para realizar posteriormente se verifica la disponibilidad de los Medicamentos.<br>Se hace la solicitud a compras por solicitud de pedido.<br>MENCIONAR EL FORMULARIO NUMERO 10 DE RECEPCION TECNICA.<br>ESTABLECER CUANTO TIEMPO SE PUEDE TOMAR POR PARTE DEL SERVICO FARMACEUTICO PARA LA ADQUISICION DEL MTO.<br>Mirar en qu eparte de la wiki quedara establecido este isntructivo.<br>